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CIO关注:另辟蹊径渡危机

  就像Warren Buffet 建议投资者的“在其他人都贪得无厌的时候自己反而要小心行事,而在别人都小心翼翼的时候自己则应该野心勃勃”一样,在此时这种衰退时期还能推出产品追逐市场份额的产品商就能从竞争对手那里扳回一局。

  2001年dotcom因金融危机破产,受其波及的苹果却在此时推出了自己ipod系列数码音乐播放器,而后事实证明此举大获成功。而四年前另一家制造网络设备的美国公司Cisco Systems,在亚洲金融危机之际却反而加大了其在亚洲的投资建设,时至今日,Cisco Systems已成为亚洲市场的领军人物。

  而在1990-2003年——美国经济较为辉煌的时期,有数据显示某年份当年美国经济、新建公司数量及新产品数量仅仅增长了17%。

  如何解释这一明显的矛盾?

  首先,经济萧条淘汰竞争力相对较弱的商家并将他们逐出市场,所以宣传新产品所用支出变得更低,产品也更容易吸引消费者。一家市场研究组织在调研过2662家公司后得出这样一个结论:在经济萧条期增加广告投入反而能提高盈利和公司价值,这种盈利甚至比在经济膨胀期来得更多。资金短缺的企业在经济萧条期采取减少宣传的方法来缩减支出,殊不知这样也削减了自己的商业竞争能力。

  新的商业模式

  Luxottica Asia Pacific 总经理 Chris Beer正将这样的逻辑运用到新的商业模式中——这家意大利眼睛制造商兼零售商计划在现有的970家国有商店基础上明年再新建100-200家当地专营店。“人们总等到经济蓬勃发展时才出手,认为这样能得到最大利润,”Beer说道,“我认为这样的商业模式根本没有理论基础。”

  其次,金融危机到来,企业纷纷倒闭、裁员,此时却正是其他企业招聘人才的非常好的时期,因为这些人才此时的身价远比经济繁荣期低廉得多。举个例子来说,金融部门的裁员风暴将把数万名资深银行职员重新卷入求职市场。

  当然在现在这样的大环境下,很多企业为长远考虑可能不会雇佣这些人员,所以人力资源专家建议可以在经济复苏之前短期利用这些人员。

  再次,从消费者角度考虑,在预算缩水时期他们更愿意用更少的钱获得同等或更高质的产品。回溯2001年,专业牙齿美白治疗费用需要几百美元,而当年新推出的佳洁士WhiteStrips只花费几十美元,于是人们选择这款新产品代替传统的专业美白治疗。

  注意结余

  最近刚建立其SaaS Mentor系统以帮助小型企业转为在线经营的企业家Joe Cincotta说道:“消费者同时也注重财政结余。”他认为服务型软件是一个理想化的解决方式,“人人都想把他们的生意经营下去,并且找出最行之有效的方法,但这方法没有投资是不可能的。”他继续补充说道:“唯一途径是能够通过因特网提供企业级的软件,问题就在于它是‘服务型’的,这就意味着它必须建立在费用小的基础上,而不是数额巨大的前期资本投资和许可费上。”

  最后,经济危机要求企业能用更少的资金去完成更多工作,创新就成了企业生存之道。全球最大网上零售网Amazon.com的成立者Jeff Bezos解释道:“节俭和其他方面的限制一样会驱使人创新。挤出窄盒的唯一办法就是另辟蹊径。

  最后生存下来的企业就是成功的,人们会并且愿意付钱给他们用他们的产品和服务。这五年就是他们做出成绩挺过去的非常好的考验。

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