【IT168 资讯】全业务竞争背景下，新格局下的电信行业正紧锣密鼓的为新一轮竞跑做准备。
记者最新获悉，为了配套公司全业务运营环境，中国联通首个全业务后台IT支撑系统在安徽联通成功上线。这也是电信重组后，三大运营商中首个在全业务运营方面做出架构性推进的实例。
据介绍，该系统合作伙伴为神州数码旗下思特奇公司，具备全业务融合支撑能力的计费和客户关系管理功能。
以此为支撑，安徽联通创造了电信IT系统建设的多项纪录：第一个实现了移动业务、固网业务的统一登录；第一个实现了移动业务、固网业务的融合计费与账务处理；第一个做到了全业务综合统一受理、一台清。
比如，该系统对建立统一的产品体系很有帮助，为移动、固网及融合业务的营销，提供跨业务的捆绑，以及实现了资源的统一管理和自动分配等。
此次电信重组之前，中国移动是移动业务领域的老大、中国电信主做固话业务，网通以宽带见长，联通尽管有全业务资质，但基本上是一个移动运营商。重组后，三大运营商皆具备了移动、固话、数据、宽带等业务资质，全面转入在全业务层面的竞争。
比如为了应对终端新一轮的增长需求，中国联通重新启动联通华盛的品牌，着手制订未来联通3G的手机标准，并负责定制和采购事宜；中国电信也推出“天翼”品牌，189已经进行放号。
业内人士认为，前端全业务环境首先提出挑战的就是后台支撑系统，在该领域的抢跑和进展也在一定程度上决定了三大运营商竞争态势的演变。
比如，3G业务对数据中心提出了迫切的扩容需求；全业务同时运行后，内部资源的统一管理和分配等等，与业务管理、系统稳定性、资源调配及成本控制等都有着密切的关联。
“目前，全业务电信后台支撑系统市场需求增长十分明显。”神州数码思特奇公司相关负责人表示，最近公司接洽的相关业务商谈明显增多，一些项目正进入执行之中。由于此前考虑的市场需求的变化，他们为此增加了相关IT服务团队的配备。
