【IT168 专稿】对于通用电气来说，创新意识可以让其开发出更好的技术，同时也会让其在错误的技术上浪费金钱。受全球经济低迷的影响，通用电气的收益和股价也大幅跳水，在如此时期，节约比以往任何时候都显得重要。该公司的研究人员有一个令人惊奇的工具可以帮助公司度过经济低迷时期：这是在斯大林时期的苏联所提出的一个方法。

    它被人们称作TRIZ，是“解决发明者问题的理论”俄语短语的首字母缩写。其核心思想由工程师和科幻小说作家Genrich Altshuller提出。他曾因批评前苏联的创新而被关进监狱，不过这也让他因祸得福，在狱中他向另一个被关押的科学家学到了很多东西，当他被释放后，为那些不具备爱迪生或爱因斯坦天赋的人们提出了一套循序渐进创新的方法。自此之后，他的理论逐渐演变成一套分析问题和提出解决方案的精细系统。相比头脑风暴（brainstorming）方法，TRIZ基于科学和数学算法对可能性进行了深度分析。

    现在，很多公司渴望寻求新的方法来改善创新和生产力，TRIZ对它们来说无疑是一直渴望的方法，在此之前，很多公司一般使用被广泛引用的六西格玛和精致管理技术已经尝到了一定甜头，现在希望寻求更大的突破。除了通用电气之外，TRIZ的粉丝hiatus包括英特尔、三星、宝洁等，同时还有像FuelCell Energy这样的小公司。FuelCell公司利用TRIZ方法计算了工具改进中的设计。在评估了零件的成本、效益和安装复杂性后，FuelCell转向了一个新的箝位技术，使其成本节约了50%以上。

    通用电气只是在创新过程的前期使用了TRIZ。小项目团队带着问题来到了TRIZ培训课程中，然后使用该方法来评估自己的问题，提出一个潜在的解决方案，对备选方案进行风险评估，然后可以被测试的概念设计。通过把它们的想法交给这种严格的前期评估，通用电气的科学家们希望能够避免在后期工作中发生代价极高的错误。通用电气全球研发部的副总裁Michael Idelchik表示，“概念设计是非常重要的一步，如果你一开始画了一头象，无论你以后如何修改它，你也不会得到一个长颈鹿。”

    许多专业咨询公司已经围绕TRIZ建立了一些实践。通用电气正在与GEN3进行合作。尽管GEN3的总部在波士顿，但它的150名员工主要在俄罗斯工作。其它主要是俄罗斯移民，其中包括其总裁Semyon Kogan和首席科学家Simon Litvin。

    GEN3对TRIZ进行了自己的修改和补充。它利用一个包含8000科学专家的全球网络，来将一个行业中的技术应用到另外一个行业中，以寻求问题的解决方案。Kogan表示，“如果不是万不得已，不要去发明东西。你只需要去找来那些已经被人用过的解决方案，然后将其应用到你的问题中，这样你获得成功的可能性会更大。”在GEN3的配合下，通用电气发现，在雷达行业中的一个技术可应用到它的下一代核磁共振成像设备中。

    现在还很难预测TRIZ会有多大的发展。密歇根州大学教授Jeffrey Liker是一个精细生产学科方面的专家，他将TRIZ称作一个特定领域的工具。但是通用电气的Idechik表示，它能带来巨大的回报。到现在为止，382名来自70个团队的通用电气员工已经完成了TRIZ培训。管理者对它们提出的90%以上的概念设计都大开绿灯，产品开发正在进行之中。对于在困难时期诞生的一个模糊理论来说，这是一件不错的事情。