【IT168 信息化】这个冬天显得特别的寒冷与难过。正因如此，2008年12月4日，当联想集团高级副总裁兼大中华和俄罗斯区总裁陈绍鹏在某论坛上说出：“在这个冬天里，联想最牵挂的是我们的客户”时，到场的人士无不感到温暖与感动。这是同处困境的IT企业界人士对广大用户的由衷问候，当然也包括坚持在寒风中执著前行的CIO们。

     经济持续低迷，在未来的几个月中，经济状况可能更不容乐观。在这一负面预测之下，无论是政府部门，还是企事业单位，都或多或少地压缩了IT项目预算与开支，因为同样原因，一些IT项目甚至不得不下马或无限期推迟。不管我们是否有这个心理预期，也无论我们是否准备了棉衣，冬天还是来了，而且来得这么突然，这么寒冷。这当口，身为CIO的你，不妨正视冷峻的现实，梳理出适宜的对策，尽早采取行动。本文希望对你的思考与行动有所帮助。

经济学的两个最基本原理

     信息化建设也是经济建设，要使这项经济建设更靠谱，CIO必须遵循经济学的原理。那位说了，CIO的饭碗可真是越来越难端了，莫非CIO还得恶补经济学知识不成？笔者没这个意思，只是想提醒诸位朋友，经济学的两个最基本原理，你总该知道，特别是在这个方方面面都挺不好过的时候。

     第一，资源稀缺原理。这个怎么听都像是为眼下的CIO量身定制的。不错，要张罗信息化工作，何时何地，你都会感到资源不够，特别是手头发紧。如今，即便是单位领导不开口喊停、压缩开支，你也会感受到来自各方、更大的资金压力。更何况，不开口叫停、压缩IT项目开支的单位领导眼下已经不大好找了。

     第二，理性自私原理。经济人在绝大多数的时候都是自私的，也是理性的，这就是理性自私原理。与CIO打交道的IT企业界人士就是这样一群经济人，他们十分关注自家的利益，同时，也会关注你的利益，虽然后者是第二位的。他们会做出某种努力，使两者的利益达到一定程度的平衡。你也属于经济人的范畴，你当然更关注自身及本单位的利益，但是，请你也适当地关照一下你的合作伙伴──IT企业的利益。唇亡齿寒，你与IT企业就是这样一种关系。
 

巧用经济学原理助CIO过好这个冬天

    认识上述原理的目的，在于运用原理，解决问题。下面，是我的几点建议。

一、重新审视IT项目

    开展IT项目建设有点像打仗，需要因时因势而定，更需要根据变化了的内外部环境与条件，积极主动地做出调整。比如说，某些制造业企业的IT项目，原来是根据客户需求迅速扩大、企业规模迅速扩张，研究提出来的。最近半年来，企业客户活跃度下降、需求锐减，企业规模随之做了收缩，甚至对部分下设机构进行了撤并，那么，原订的IT项目可能就要暂时搁置或者作延期处理。如果CIO抱着“好不容易争取下来的项目，不忍心就此罢手”的心态，不从全局特别是企业整体利益考虑，那么，勉强实施的IT项目也会因无用武之地功效大打折扣。客观讲，这样的CIO也是不负责任、不称职的。

    笔者倡导CIO学习掌握一些最基本的经济学原理，其实，如果CIO能够顺此思路，掌握更多一些经济学常识，熟悉相关产业发展历史，能够进行一些常规分析，那么，对规划和重新审视IT项目大有裨益。比如说，像远洋运输、重化工、能源、钢铁等为数不少的行业，其发展都呈现出明显的周期性特征，经历低谷之后，会迎来一个急速上涨的发展阶段。如果CIO所在单位刚好处在这样一个行业，那么，你在审视IT项目时，则应持谨慎乐观的态度，力争克服困难，坚持推进IT项目，借助IT技术，将这次经济危机视作企业难得的调整优化与科学发展的机遇，苦练内功，为迎接下一个景气周期做好准备。

二、合理拆分部分项目

    IT项目建设颇具弹性。对许多单位而言，想一口气吃个胖子，本来就不容易，如今，赶上经济危机，保命尚且不易，要胖想必就更难了。对于已经上马的半拉子IT项目，CIO不妨也来个“弹性部署”，将容易实施、即将见分晓的部分单拎出来，力保实现预定目标，而将资金需要量大、耗时费力、风险较大的部分拆分出来，将其列为后续建设项目，视时再度发力。这也就是我们常说的IT项目分期建设策略。分期建设，既可集中当前有限的人力财力物力资源，保障急需项目建设及阶段性目标如期实现，还可为未来项目建设做出铺垫，是CIO防止关键项目意外下马的一个保全策略，是资源稀缺原理的灵活运用。

三、该“小气”时需“小气”

    中国化工集团公司是一家靠1万元起家，2007年底，资产总额、销售收入双双突破1000亿元、中国最大的化工公司。有人问其总经理任建新先生：“你是凭什么实现大化工梦想的？你哪儿来的战略眼光，成功地规避了90亿元的投资风险？”任总坦言，是自己的“小气”帮了大忙。1997年11月，任总率部与澳大利亚一家公司谈判收购事宜，在谈判即将收官之际，对方要价17.25美元/股，仅高于中方0.1美元，“小气”的习性使任总打起了退堂鼓。任总心理盘算，每股贵1毛钱，总价就是3000多万美元，折合好几亿人民币，他的工人得洗多少个锅炉才能洗回来呀！要推销多少瓶蓝星防冻液才能挣回来啊！正是这1毛钱之差，“救”了任建新，截止目前，那家澳大利亚公司已有十几亿的亏损。

    中化公司堪称财大气粗，可是，它的掌舵人在花起钱来，居然能盘算到一毛钱。这可真是足够的“小气”了。也许正是这种小气，成就了中化公司，也成就了任建新先生。我们所从事的工作、产业，也许不同于中化公司，但是，各位CIO朋友，你要知道，你经手花出去的每一分钱，都是纳税人或产业工人、销售人员用艰苦的劳动与辛勤的汗水换来的。如果能像任总那样，在保持战略清晰的同时，将那些不足挂齿的一毛钱、一分钱与工人师傅艰苦的作业、一件件产品挂起钩来，你就会真正领略资源稀缺的原理，也会运用这一原理开展工作了。
 

四、硬的软一些，软的硬一些

    “能省还得会花”。CIO在资金投放上，还真得有点理财意识。比如说，怎样在硬件上花钱就大有讲究。笔者有幸参与过一些IT项目评审，发现一个奇怪的现象：某些政府部门的IT项目，在硬件设备的选型上，对国外大牌有一种迷信的心理，不仅如此，在性能需求上也很豪迈，动辄三年、五年，还要保持领先若干年。实际上，这样做不仅多花了大把的资金，而且目标也不见得能够实现，真是大可不必。如果放在平常年份，这样做还有一些支持的因素，那么，在眼下资金吃紧的时候，这样做就显得“很是烧包”、不合时宜了。笔者的意见是，硬件设备选型、采购，够用就可以了。不要受传统思想影响，指望一驾马车跑十年。实际上，跑三年都是浪费。还是按需定制，逐步升级为好。

    而在软件上，不妨大方一些，让你的软件合作伙伴比较从容地揽下这个活儿，张罗下比较硬的团队，并且稳住这个队伍，把你的软件设计得尽量圆满、硬气一些。要知道，软件开发都是靠钱作支撑的，一分钱一分货。你糊弄公司，公司出于成本与收益的考虑，会加倍地糊弄你。特别是在软件企业收入也不景气的今天，如果你没有相应的资金投放，软件企业吃不饱，你的软件质量也就堪忧了。这方面的教训，我见过不少。大连某政府部门与一个软件企业签订了某IT项目的开发建设合同。该部门的领导只想着自己规避风险，CIO也怕担这份责任，于是反复压价。不仅如此，还与这家软件公司签订了包括“项目验收合格后才付30%首款”等极为苛刻条件的合同。

    甲方本指望能拿公司一手，结果怎么样呢？一年半过去了，软件的影子都没看着！事情耽误了，甲方领导和CIO气得都不成，连说“无商不奸”。我跟那个软件公司的老总打电话了解此事原委，软件公司老总说：不知道当初签约时是怎么想的，怎么会签出这么一个“丧权丢人”的合同！心里窝火还在其次，原以为公司有能力垫付资金开发这款软件，忠实履行合同，可是没有想到其他项目回款不力，公司现金流紧绷，技术骨干连连出走，他也无力回天了！ 

    这个失败的案例，刚好印证了前面谈到的第二个经济学原理：理性自私。如果CIO一味自私自利，不顾软件合作企业的死活，那么，CIO的自私就背离的“理性”原则，由此带来的就是软件企业的“非理性自私”，双方都缺乏理性，都背离经济规律，这样的合作，何谈成功？

五、尝试分期付款

    如果资金是宝贵的，那么在经济萧条之际，资金就更加宝贵。基于这一共识，凡是有利于减少资金占用的策略，都是值得尝试的。对于一些必需如期推进的，占用资金又比较多的IT项目，笔者建议你尝试分期付款。在订单减少、日子普遍不好过的冬天，一般的IT企业为了占有市场，制造现金流，也乐于与客户分担这份艰难与风险，同意分期付款。你也可以考虑借助银行的力量，实施这一计划。有些IT企业与银行合作，推出了卖方信贷、分期付款等服务项目，这些对你也许还很生疏，不过没关系，耐住性子，听人家介绍一下，说不定你就会喜欢上这些东西，并借助这些金融工具，为本单位节省一笔开支，帮助企业领导，将宝贵的资金，投放到更需要它的地方。

六、买软件不如买服务

    在一个称职的CIO眼里，看到的绝不仅仅是硬件设备，也不仅仅是软件，他更看重的，应该是软件公司提供的服务。是服务创造了客户价值。这个理儿，相信容易被CIO朋友所接受。

    既然如此，CIO不如绕过软件，干脆购买软件公司的服务。这样一来，软件公司开发的软件产品，也就退而成其次，成为软件公司联系客户、赢得市场的纽带与工具，你也许就不必再为此付出代价了。

    现在的软件公司，有相当比例已经具备系统集成的能力，干的也是系统集成的活儿。你与其在软件价格上跟软件公司较劲，不如抓住更实质的东西──服务，跟软件公司签订系统运行维护整体外包服务合同。这样既省心又省钱，还可保证系统长期顺畅运行。花这个钱，是值得的，也是划算的。

    在笔者所处行业中，广东省就有越来越多的政府部门CIO，将本单位的IT系统运行维护整体外包给软件公司，CIO只需要根据业务所需，选购软件公司提供的某款IT系统运行维护整体外包服务产品，软件公司就会经常性地派员巡检，优化系统，排除故障。从此，CIO免去了当“灭火队员”之苦，有更多的时间规划IT项目发展，响应新的需求，CIO也成了真正意义的CIO。

    在文章的结尾，不妨改编一位财经文章撰稿人的名言，献给在寒风中执著前行的祝位CIO朋友：今天很寒冷，明天更寒冷，候天很温暖。祝愿大家在严冬中收获一份智慧与事业的进步。