【IT168 信息化】自从客串cio以来的两个月中,作为甲方的项目负责人跟软件实施方的交流也越来越多,程度也越来越深,虽然自己也是长期从事软件开发并作为乙方给别的客户提供服务,但这次作为甲方项目负责人来推动此项目,确实机会难得，感触良多.

    站在用户的角度,其实对ERP系统的要求并不高,无外乎操作容易一点,软件灵活一点，不要那么麻烦,业务流程在企业中通常是简单明了的,比如销售订单的处理,就是评审后下到设计部门做设计,设计完了到生产部门生产,生产完了入仓、包装和发运，最后就是开票、收款这些事情，其它流程也基本类似，所以每次讨论，也无外乎是在这些事上转来转去，了无新意。

    这就是真实的企业业务流程，不存在多少高深内容，以致于要反复解释和讨论，作为项目负责人，三番五次地就这些本来理所当然的事情，反复沟通解释，也实在不是什么有趣的事情。

    出问题的地方都在细节上，比如一张单由哪个部门、谁打的问题，争议也是有的，但问题不大，可以先指定某部门某人负责，试用后，再改进。

    数据的问题很大，这是公司的管理问题，因此，很大的工作就是跟进公司数据发布的进度，当然越快越好，但是面对堆积如山的历史数据，也时有无力之感，在人手有限的情况下，只能按日有所进的原则进行，确保数据以稳定的速度进入系统，产品BOM是最大的问题，几千个产品，上万种物料，配置起来确实不是一件简单的事。

    软件的问题就是灵活性和扩展性都不够，基本上有任何新的需求，都要重新进行开发，或者在原有的功能上变通使用，但变通使用的方式常造成用户负担，比如操作烦琐、流程与实际不符等等，一个有将近10年历练，号称比较成熟的软件尚且如此，可见其他新出炉的产品是如何了？这也从另外一个方面反映了国内的软件开发并没有真正的设计，一个经过真正设计的软件，是不应该缺乏灵活性和扩展性的，对需求的应变也不至于如此被动。

    聊以自慰的是项目在稳步前进中，每周都有新的应用推进，数据也在以稳定的速度发布到系统中，相信随着时间的推移，项目能够得以顺利完成。