【IT168 信息化】

    “计算机网络的搭建、设备和应用软件的选择并不是制约企业信息化建设的瓶颈。如何将分散、孤立的各类信息变成网络化的有效信息资源加以充分利用，并将分散的信息系统进行整合，消除信息孤岛，实现信息资源共享才是关键所在。”金和软件副总裁代珂表示。

    代珂认为，在企业资源开发利用的过程中，信息挖掘是企业信息化的主线。只有这样，企业信息化才能够支撑起企业发展过程中业务环节的信息衔接、数据反映、流程规范和资源挖掘，才能帮助企业实现内部管理精细化和核心应用集成化。此外，如何实现信息共享和业务协同也成为了企业必须解决的问题。

    为此，金和软件提出了“企业协同四层次理论”，这一理论就好比是一个金字塔结构，处于最底层的是业务协同，业务协同基于ERP等原业务系统之上，其实现了内部管理系统与业务系统的关联，这样内部管理系统的信息化实施就不用改变企业原来的业务模式，业务协同能够明确地将各种业务系统纳入到一个统一的平台上。

    业务协同之上则是个人协同。企业中的个人也需要在企业内开展自己承担的工作，那就不可避免地会与平行岗位、上下级岗位发生工作联系，这时候个人的协同就显得很有必要了。金和提出的个人协同涵盖以下几个方面的内容: 计划的协同、沟通的成本、冲突的成本、业务的信息碎片整理等。

    个人协同之上进入协同四层次理论的第三层——团组协同。“需要注意的是，金和提出的团组不仅仅是指一个组织内固有的部门，更多时候指的是一个为了某项目标、任务而组建起来的一个团队。如何让临时小组人员以最高的效率开展工作、强化执行力，如何对项目计划、目标、资源等进行精确、适时的管理，如何实现项目组内的即时交流沟通和经验分享，如何将项目进展状况及时自动传输到上层等都将通过团组协同予以解决。”代珂介绍说。

    经过以上三层次的协同后，企业协同才进入管理协同。管理协同主要面向企业的管理者，进行经营要素、企业指标、风险控制、工作绩效等协同管理。由于管理协同建立在三层协同基础之上，所以企业无需改变既有管理模式，管理者根据各种有效的数据信息就可以明白自己和自己管理的企业下一步要走向何方。