案 例 简 介

　　在铁道部正在全路范围推广应用的“铁路行包营运管理信息系统”中，Turbolinux操作系统及其HA 高可用性软件被全面部署在铁道部全路18 个铁路局、230 个车站、44O 余个客运行包办理站，这是铁道部首次在其关键业务领域如此大规模的采用Linux 操作系统软件。系统建成后，覆盖的车站承运的行包运量占全路的95%，基本覆盖全国主要发达城市。整个系统对稳定性、安全性、容错能力和扩展能力具有很高的要求，需要24×7不停顿工作，而完全满足这些需求的Turbolinux 系统正是其非常好的选择。

　　用 户 名 称

　　中铁快运公司

　　用 户 类 型

　　物流

　　用 户 需 求

　　方案背景 ：

　　铁路行包运输是利用编入旅客列车的行李车，快速运输行李、包裹等小件货物，属于小件快速运输系统。随着我国市场经济的发展，多品类、小批量、小件高附加值和季节性商贸流通产品的运输逐年增加，铁路行包运输以其安全、快速、正点的优势，迎合了运输市场的新需求，成为目前国内最大的运输服务网络，并作为铁路系统新的经济增长点而日益受到铁道部的重视。

　　为充分发挥铁路行包运输的优势，巩固其在运输行业中的重要地位，铁道部决定建设覆盖全国的铁路行包运输管理信息系统以弥补现有行包运输系统在信息共享、货物追踪等方面的缺陷。中国铁道部从1998 年开始对铁路行包信息系统进行系统总体规划，经过了多年的研究、试验、系统开发等准备工作，及试点工程实施，行包系统所采用的技术经过多方面的验证，证明是可行的。鉴于行包信息系统建设的技术、通道、维护支持方面的条件也都已具备，以及铁道部领导及中铁快运公司领导对行包信息系统的建设的高度支持，铁路行包管理信息系统的实施迫在眉睫。

　　2004 年，中铁行包快递有限责任公司(现中铁快运公司)与Turbolinux 软件公司合作，开始在铁道部门全路18 个铁路局、230 个车站、440 余个客运行包办理站部署了Turbolinux 操作系统软件，以建设高效、准确的铁路行包营运管理信息系统。以期改变长期以来铁路条块分割、信息版本不统一、各自为政的局面。

　　需求分析 ：

　　铁路行包营运管理信息系统的应用分布于铁道部、追踪中心、行包办理站三个层次，利用现有铁路通信网络，由行包办理站计算机管理系统、按路局划分的18 个行包追踪中心、铁道部行包管理系统三级构成。其系统特征为：

　　1、行包办理站计算机管理系统：接收追踪中心传输的行包预(确)报数据，以便有目的地提前组织生产作业。车站行包系统负责收集并处理车站行包作业的数据，负责记录并向追踪中心报告行包作业过程的实绩。

　　2、行包追踪中心：18 个追踪中心设在各路局所在地，行包追踪中心设立行包追踪信息数据库，路(分)局的行包数据源来自局行包追踪中心。行包追踪信息数据库负责存储及管理本局始发的及终到站在本局管内的行包的数据，根据车站作业实绩完成追踪数据库的更新。与此同时，追踪中心还要接收本局管内行包办理站传输的行包作业实绩信息，并负责与管内车站和其他中心进行通讯，发出行包到达及发送的预(确)报。

　　各个客运行包办理站仅与其所属的行包追踪中心产生直接的数据交换，如行包的始发及终到站分属两个不同的路局，则站间的数据交换通过追踪中心来完成。这样，如果行包运输只在路局管内范围内进行，则不发生跨路局的数据传输。

　　追踪中心还负责完成数据的汇总统计及上报。即：完成路(分)局行包生产数据的统计及汇总，形成路局及分局运输生产和分析所需要的报表及统计资料;负责向铁道部一级行包系统汇总原始资料的统计结果。

　　除了行包专用基础数据外，行包信息系统使用客票系统提供的基础数据。

　　3、铁道部行包管理系统：主要负责对影响全路生产的基础数据进行管理及维护，完成全路行包运输生产数据的汇总处理、统计分析等。

　　根据车站日到发旅客列车对数和办理客票件数，我们将车站分成以下等级：

　　A 类：日办理行包件数不少于10,000 件

　　B 类：日办理行包件数约3,000 件

　　C 类：日办理行包件数不少于1,000 件

　　D 类：日办理行包件数不少于300 件

　　E 类：日办理行包件数不少于100 件

　　F类：日办理行包件数少于100 件

　　技 术 路 线

　　系统中，铁道部行包中心，铁路局行包追踪中心及A 类大站行包系统中的硬件平台采用小型机作为系统的服务器，小型机的操作系统采用原厂商的操作系统，平台为UNIX。E 类车站的行包业务量较小，采用单机系统。其余B、C、D 类车站行包系统所需操作系统软件使用Turbolinux公司的Turbolinux DataServer操作系统和Turbolinux HA 双机高可用软件。

　　Turbolinux DataServer 作为企业级操作系统平台，为企业提供了适合大型商业数据库和大型商业应用软件运行的操作系统平台解决方案。它是一个安全、稳定、运行效率高、与硬件和商业软件兼容性好的应用软件操作系统平台。经过Turbolinux公司和数据库厂商的严格测试和认证，确保用户能够快速、正确的安装和配置服务器操作系统和数据库系统，例如Oracle 9i, IBM DB2，Sybase数据库等。

　　Turbolinux HA 6双机高可用软件是Linux上的高可用性产品，提供高可用性的集群系统。当集群中的某个节点由于软件或硬件原因发生故障时，集群会利用资源切换的方法保证整个系统对外服务的正常。从而为24x7 的关键业务应用提供了强大的保障。Turbolinux TurboHA提供对各种应用程序的支持，包括数据库应用、Notes 等等，而其简便的安装和设置、强大的监控能力，大大减轻了日常的维护工作，其中远程监控使得系统具有更灵活的特性。

　　更为方便的是TurbolinuxTurboHA 提供图形化界面和命令行界面两种工作模式，大大方便了系统管理员的操作和管理。

　　成 果

　　该系统目前已投入使用，系统运行结果证明，铁路行包营运管理信息系统可以达到为铁路行包运输提供各种信息支持和辅助决策的目的。从而实现提高行包运输系统的运营效率、行包信息的追踪及管理、行包运输生产管理和调度指挥辅助决策等。

　　从外部来讲，这不仅可以加快铁路行包系统的信息化脚步，而且还可以提高铁路行包运输管理的质量，改善服务环境和质量，促进铁路行包运输在运输行业中的竞争力，有利于国家、企业的经济利益;从内部来讲，通过铁路行包运输管理信息系统的建设，将能完成系统各级间的协同工作，做了建设前做不到的事情，提高了行包系统的整体管理效益。