【IT168 信息化】

    近日，“2008年度戴尔小企业卓越奖”全球优胜者揭晓，英国乡村天然园艺产品邮购公司Wiggly Wigglers荣获桂冠。与此活动相呼应，戴尔还与国际中小企业联合会（ICSB）联合发布了一项全球小企业IT投资调查报告。报告显示，69%的小企业主认为，IT技术对于企业的发展“极其重要”; 43%的小企业主认为“重要”; 只有2%的认为“不重要”。

    作为“2008年度戴尔小企业卓越奖”活动的重要组成部分，中国、日本、澳大利亚3个国家优胜企业的CEO应邀参加了在戴尔美国总部奥斯汀举行“Day at Dell”活动，其中包括北京狼烟网络科技有限公司CEO鲁众。狼烟科技是中国区全国优胜者得主，并参与了此次全球角逐。

    获得全球卓越奖的Wiggly Wiggler公司坐落在伦敦往西大概150英里远的Herefordshire郡，产品从植物种子，到园艺工具，到化肥、蠕虫和成品鲜花，他们通过网站和电话接受订单，送货到欧洲各地，目前拥有来自全世界的9万多客户。去年，他们节省了80%的广告费并获得了迅速的业务增长，成为小企业利用创新IT技术和服务拓展业务的典范。

    Wiggly Wigglers的成功证明，IT技术对于小企业的竞争和发展非常重要，这与戴尔发布的调查报告相互印证。报告还显示，全球小企业进行科技投资的三大理由分别是: 改善客户服务（66%）、拓展业务（62%）和提高竞争力（56%）。

    而限制小企业IT投资最大的因素则是预算有限，高达75%的小企业主选择此项。另有22%的小企业主认为是新的IT技术太多; 21%的小企业主认为是没有时间去尝试和学习新的IT产品和服务; 17%的小企业主认为，自己已经拥有所需要的IT技术。

    编者点评: IT厂商们对中小企业市场觊觎已久，也使出了浑身解数要打开这一市场，但是很多厂商都是铩羽而归。究其原因，是因为中小企业可以称为“应用保守主义者”，他们对于新的热门技术并不热衷，花里胡哨的概念他们不买账。而IT技术频繁的升级换代，也让中小企业们无所适从。所以，一些简单实用的产品和方案也许才真正合他们的胃口。