【IT168资讯】概述

　　2008年9月19日，主题为“构筑可扩展的制造企业信息管理与安全体系” 的“第二届中国制造业信息管理与安全年会”在广州隆重举行。IT管理和信息安全等方面的权威专家和行业资深顾问、国内外知名的信息管理与安全厂商，以及军工、汽车、电子等行业的知名企业CIO，将针对我国制造业信息化发展现状和实际应用，讨论制造企业的信息和安全管理体系的维护和管理等相关问题，摩卡软件受邀参加了此次会议。

　　全方位运维管理专家

　　在此次年会上，摩卡软件资深售前经理侯军在会上做了主题为“全方位运维管理专家”的精彩演讲，向参会的网络主管们展示了摩卡全方位的IT运维管理模式。并在展会现场为用户搭建了专业的体验平台，全面展示摩卡软件的相关产品、技术与应用，以满足不同用户的需求，广泛吸引了各个行业、各个层面的用户和消费者。

   
　　信息时代，我们面临错综复杂的网络管理问题。

　　- 网络堵塞，邮件发不出去；主机宕机，总部访问不了公司的文件。

　　- 主机宕机，总部访问不了公司的文件。

　　- 数据库连接超时情况严重，缺少专业的工程师，无法分析原因。

　　- 门户网站响应速度不稳定，无法准确定位原因。

　　- 设备数量大，应用种类复杂，即使安排全天值班也无法及时做到预警，故障发生后不能快速的定位和解决问题。

　　摩卡软件，从业务的视角来重新定位企业的IT系统，确保IT服务可管理、可测量。把IT管理与业务管理的表现相关联，使双方利益一致，提高客户满意度；以ITIL的流程框架为中心，实现ITIL服务提交和服务支持的流程；以可视化方式为管理者提供一览式的IT服务状况，简化对IT系统的理解。让企业管理者花更多的时间在决策上，而不是用在了解复杂、繁琐的IT细节上；以仪表盘展现的方式，从服务定义、服务水平管理、服务监控、服务诊断的角度，让管理者一目了然；端到端的BSM，既满足客户要求的服务水平，确保非常好的的业务系统表现，又辅助整个企业的业务运营与IT决策。能够全面、可视、实时地监控网络、主机、应用等资源，及时发现问题和瓶颈，准确、快速地定位故障产生的根本原因，帮助企业迎接IT管理挑战，全面提升企业IT服务管理的价值，保证企业低成本、易操作、高效率地工作。