【IT168 信息化】
当奥运健儿们在赛场上争夺金牌，发起对世界纪录的挑战时，管理软件行业也在争夺这个行业“奥运会”上的金牌。对于刘子歌（或博尔特）和菲尔普斯们而言，对新纪录的挑战，是对自身的一场场突破；对中国管理软件厂商而言，做真正的高端管理软件，也是一局又一局的自身突破。
以用友NC为代表的中国管理软件企业在高端管理软件产业生态链的创新，则为中国高端管理软件自身开拓了一条发展的康庄大道。
孕育中国高端管理软件品牌的沃土
先进管理软件，首先来自先进的客户环境。20世纪欧洲发达的工业制造业成就了SAP，而美国先进的服务业也成就了ORACLE，全球管理软件巨头的发展轨迹已经证明，管理软件企业的发展必然同步于当地市场企业的整体经营水平，中国企业的崛起也必然帮助中国软件业成就新的高端管理软件。
那么真正的高端管理软件也同样需要市场诞生大批真正的高端客户应用，大批中国高端企业的国际化突围过程，为中国高端管理软件奠定了市场发展基础。
据不完全统计，2007年集团化运作企业在中国大陆已超过两万家，其中电信、金融、军工、烟草、电力、能源、建筑地产等行业为了实现在集团层面对企业财务、业务、绩效、人力资源实施有效管理和控制，信息化需求已率先呈现爆发性增长，造就了高端管理软件市场巨大的客户群体。这些高端产业已经成为中国经济发展的中流砥柱，如何在高端产业的发展中突破重围，构建和谐的产业生态，已经成为中国经济发展的新课题。
在这一背景下，国资委确定了有关国有经济向国民经济命脉产业集中的转型思路，这也正是中国大型国有企业集团崛起之道，即到2010年，要把中央企业户数调整至80-100家，其中30-50家将发展成为具有较强国际竞争力的大公司或大企业集团，同时也对央企的管理提出了“国际水平”的硬性要求。
中国具备了诞生高端管理软件产品的市场沃土。
高端管理软件业务变革：高端产业的战略选择
近年以来，中国经济虽然仍然保持了快速的增长。但经济增长由偏快转为过热的趋势尚未缓解，经济增长仍然存在较严重的方式和结构问题。作为中国经济主体的中国企业，其市场化程度尤其是全球化市场、自主创新能力、经营管理水平等方面都有明显的提升，同时，也存在着企业规模较小、集团管理水平较弱、资本存量小、资源消耗大、企业效率低的问题。尤其是大中型企业对全球化所带来的挑战和影响认识不够深刻，在风险控制和管理能力；行业及产业的优化、深化和升级；资源利用、整合和集成能力等方面仍然存在很大的差距。
在企业层面，随着企业的快速成长和扩张，以及企业间的整合并购明显加快，集团化运作、集中化经营管理已经成为发展趋势。越来越多的中国企业成功到海外上市，同时有越来越多在海外上市的中国企业回归到中国的A股市场，实行全球化的运作和管理。中国高端产业呈现出了不同的发展特点。
为了解决这些发展中的困难，众多企业开展了业务策略的探讨，用友NC在2008年发布的的业务策略成为本年度高端软件行业的突出亮点，至此，全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成这些解决高端产业发展管理难题的主要策略已经逐渐被行业所认可。
一、全球化集团管控 世界范围内，2001-2002年间，由于美国安然、世通、施乐、默多克制药等一批大公司一系列会计丑闻的接连曝光，使得资本市场诚信危机震撼了美国及整个国际社会，为了提高民众对美国金融市场及政府经济政策的信心，美国于2002年7月30日签署颁布了《萨班斯－奥克斯利法案》。该法案一方面加强了对会计行业的监督，另一方面从法律的层次强制规定企业高管层对建立并维护内部控制系统的有效性负有责任。与此同时，中国政府及相关管理部门也开始制定关于企业内控体系建设的法律法规。例如，2006年6月国务院国资委印发《中央企业全面风险管理指引》。
环境状况与实际发展使企业在追求规模和市场占有率同时，更加重视盈利能力和内控及风险管理体系的建立，盈利与风险的博弈，已经成为中国企业家们的战略思考。
2007年上半年，刚刚全面企业化的中国邮政集团公司，转制挂牌后的第一件最重要战略部署是搭建整个邮政集团的财务管理平台，经过近半年的建设，已经全面建成并运行覆盖全国的财务管理平台。2008年中国邮政集团所属的全国各地、各业务板块的财务管理全部在统一的平台上运作。
二、行业化解决方案 随着客户需求进入到深化应用阶段，客户需求呈现差异化、行业化、深化应用的特点。经过近几年行业化策略证明，当企业的信息化建设从部门级应用发展到全面应用阶段后，对行业化解决方案的需求开始提升。
据用友NC事业部总经理李友介绍，NC所覆盖的行业从2000年的金融、房地产扩展到NC3.0时期的集团制造业、流通行业、传媒出版行业等六大行业，直到今天的10大行业、38个解决方案，这样细分的行业化解决方案已经成为高端管理软件行业内覆盖最为全面的解决方案。
三、平台化的应用整合和集成 随着集团型企业和行业客户建立起管控体系，以及逐步的行业深化应用，需要不断对各种应用系统进行整合和集成，通过应用的集成，更好的整合企业内部和外部资源，强化企业的整体性，并建立起全面面向服务的架构（SOA）。
平台化应用集成服务是高端管理软件业务和商业模式，它通过应用集成帮助企业进行整个应用架构的设计、整体IT规划和部署架构，通过专业团队来实施并集成应用，以真正实现客户和软件厂商的共盈和共同满意。2008年NC在行业内第一个成立了应用集成事业部，通过自己的UAP平台集成、整合企业已有的各个系统资源，包括自建系统、购买系统等，重点发展以应用集成为核心的专业服务能力。
高端管理软件在高端产业生态链创新中成长
高端管理软件的诞生是自身能力根本性提升的需求，它的出现也为中国企业用户迎接国际化挑战助力。而在中国软件一次又一次冲击失败后，我们发现创造中国自己的高端管理软件和奥运竞技一样，需要一个开发的环境，与世界级运动健将竞技，从竞技中取长补短，提高水平，并不断总结和发扬自己的优势长项。
较早进入中国的管理软件SAP、Oracle以及国内的用友NC是中国高端管理软件领域较为突出的产品。面对国外与国内竞争的重围，用友发展高端管理软件，首先做的不是闷头开发，而是调研客户需求，并在产业链上与国际一流的产业合作伙伴建立紧密的合作关系，站在国际水准赛场上，参与市场竞技。很难想象，如果没有良好的产业链环境，不参加奥运会的国家或运动员能有世界优异的运动水平。
近年来，用友建立的高端产业生态链，为NC成为中国高端管理软件产品知名品牌奠定了坚实的基础。十年前，高端客户只能在国外管理软件如SAP和Oracle之间做出选择，十年后，用友NC迫使SAP和Oracle的高端管理软件产品价格从千万元降到百万元，用友NC在本土适应上的能力也使它连续6年位居中国高端管理软件市场卓越名的位置，并且市场占有率超过第二名和第三名的总和。因此用友NC在推动高端产业生态链发展上的实践，则能较为充分的代表中国高端产业生态链的进程。
第一、推动产品应用和集成 2008年，用友NC5.5面市，服务器稳定性上和系统性能上都有了进一步提升。目前，用友超过300人的研发团队正在研发NC6.0版本，NC6.0计划在明年9月正式推出。用友NC产品不断更新，不仅如此，在产品集成支持上，用友可提供标准化、开放性、可扩展性的管理软件基础平台，同时还将为伙伴提供UAP开发平台与EAI标准接口工具，支持伙伴利用UAP平台进行增值开发，并视情况，为伙伴提供部分设计文档和源代码。
第二、推广非常好的实践与方案并推动行业方案领域合作 用友与伙伴分享2000家NC高端客户的成功应用，与咨询伙伴、行业伙伴对NC样板用户的成功应用进行总结和调研，共同总结非常好的实践，提炼管理模型。同时，NC产品已实现6大领域、10大行业，38个细分行业的全面覆盖，拥有广泛的行业客户基础与认同。因此，用友可向伙伴提供标准化、开放性的基础管理软件平台，如集团财务管理、供应链管理、HR等，并形成二次开发环境，与伙伴在此基础上进行方案集成开发，共同向行业客户提供全面的一体化行业应用整合方案。
第三、通过客户的规模优势，推动增值服务领域合作 用友公司已经有2000家成功的NC老客户，已生成大量的运营维护需求。同时，用友公司NC每年新签客户超过500家，也会产生大量的项目实施、二次开发机会。用友公司会将这些维护、实施、二次开发的机会分包给对应的授权服务商，使这些伙伴获得相关服务收益。
第四、发挥渠道规模优势，合作成果联合营销 用友公司拥有庞大的营销与服务渠道，包括41家分子公司、700多家授权经销机构、2000多家伙伴、60家客户服务中心、150家培训教育中心、3000名服务专家。这些资源都可与伙伴分享。首先，用友公司还将在用友公司的营销及服务渠道中快速传播、推广NC与伙伴的集成方案和产品。其次，用友还与伙伴组成共同的联合营销团队，与伙伴真正做到资源共享，共同营销。通过专业化分工合作形成一个完整的产业生态链，各类伙伴既可充分发挥自身的专业优势和资源优势，还可将自身价值加以最大化体现。
高端管理软件行业繁荣的发展前景
可以想象，如果高端管理软件行业闭门造车，不及时找寻产业链合作伙伴的帮助，我们现在还处于什么样的水平上。
1958年一汽开始研发红旗轿车，以造中国人自己的轿车为使命。但不为众人所知的是，一汽红旗团队首先从解剖国外轿车入手，这在某种程度上，使得红旗一问世，就站在了很高水准上。红旗很快成为了中国民族工业水平的象征。但在随后发展中，红旗一味强调自主研发、生产，最终成为了闭门造车的典范，并最终在上个世纪80年代停产。现在造一辆车，是无法想象奇瑞与国际一流的发动机、一流的刹车技术厂商没有沟通就开展生产的。
NC在十年发展过程中，不断和国际、国内领先型企业合作，开创紧密的产业链合作，从这步棋来看，NC起步开始就站在了众多巨人的肩膀上。用友与IBM在硬件领域、软件领域与咨询服务领域一直开展着合作，NC整合了IBM Websphere中间件，实现了共同销售共同盈利，并与DB2数据库也有很好的合作。而IBM也帮助NC实现了国际市场的突破，IBM全球企业服务团队也在做NC的销售和实施。
在高端产业内，用友NC正在形成一个数量庞大的高端产业生态链联盟，这个生态链，包括咨询伙伴、技术与产品伙伴、行业解决方案伙伴、经销伙伴、实施合作伙伴、应用集成伙伴等多种形态，目前，这个高端产业生态链已有合作伙伴300多家，能够为企业提供整合的解决方案和专业服务。除此之外，用友将集成伙伴的产品与方案资源，进行联合营销，同时将继续整合各伙伴的管理、咨询、行业应用、产品方面的专家资源，不断完善面向高端客户信息化的专家库，为成员提供支持。
目前，用友NC以每年50%的速度在增长，形成了跨越6大领域、覆盖10大行业的38个解决方案体系，在中国有2000多家集团型企业客户、40%的中国企业500强、60%的中国信息化企业500强正在运行着用友NC，在用友NC的经营服务支持下成功经营着自身的业务。在这一过程中，企业管理方式和管理效率也正进行着大幅的提升。可以预见，从高端产业生态链起步，中国高端管理软件行业渐行渐远，已为自身开辟出一条持续发展之路。
