【IT168 信息化】在大公司工作的人已经习惯了在使用不同电脑或智能电话时,其电子邮件、联系人信息和日程表能保持同步。但一般消费者还不能很方便地做到这一点。他们经常需要花很多时间用手动方式更新日程表和联系人信息,以使它们保持一致。
所以,苹果公司(Apple)推出的一项新业务可谓意义非凡,它能让任何人像在大企业那样实现电子邮件、联系人和日程表同步化,费用是每年100美元。而且,苹果还承诺这项名为MobileMe的服务适用于安装Windows系统的电脑以及苹果自己的Macintosh电脑、iPhone和iPod Touch。为实现这一点,苹果加入了20G的网络存储空间、一个基于网络的应用程序套装、浏览器书签同步化功能和一个网络图片库。
不幸的是,对这项服务进行一个星期的密集测试之后,我感觉不是很好,至少在目前水平上我不会推荐使用这项服务。它的创意很棒,但从目前状态看,MobileMe的缺陷太多,达不到它承诺的水平。
我指的不是本月早些时候MobileMe刚推出时发生的那些故障,诸如服务器跟不上流量、电子邮件功能中断(有些用户至今还无法使用,我写这篇文章的时候情况依然如此)等等。这些故障的确很糟糕,但已经明显缓解。苹果也已为此道歉,并且免费把顾客的订购期延长了30天,作为开局不利的补偿。我所指的问题是系统方面的。
先说说它应该是怎么工作的。用户申请MobileMe的时候可以开设一个新的MobileMe邮件帐户,它也能从你目前的地址上收邮件。通过你自己选择的Microsoft Outlook、Outlook Express或新的Windows Mail程序,Windows电脑可以记录下你的MobileMe邮件地址,它也可以通过内置的Apple Mail程序进入你的Mac电脑,还能立刻出现在iPhone手机的内置邮件程序里。
同样,如果你在这些设备里的任何一个上面修改日程表或联系人条目,所做的变化会自动反映到所有其他设备的程序里。对Windows电脑来说,MobileMe设定的日程会出现在Outlook里,联系人信息会出现在Outlook、Windows Address Book或Windows Contacts上;而对Mac用户来说,日程和联系人会出现在内置的iCal和Address Book上;MobileMe在iPhone上使用的是内置的Contacts和Calendar程序。
Bookmarks可以通过在Mac或Windows电脑上使用苹果Safari Web浏览器的不同版本或是在Windows电脑上使用IE 7来实现同步。
在MobileMe的网站上,你可以使用任何电脑通过一个网上邮件系统收发邮件及查看、编辑日程表和联系人信息。网站上的修改变化会立刻体现到你的电脑或iPhone上,反过来也一样。在MibileMe网站上你还能管理图片库、浏览自己在网上存储的文件。
我在测试期间使用了两台Mac电脑、两台戴尔(Dell)电脑和两部iPhone手机。结果是问题一个接着一个。其中一个大问题是,在网站或iPhone上所作的修改能立刻传到电脑上,但在电脑上作的修改最快也只能每隔15分钟同步一次。苹果已承认这个问题,并表示正在设法解决。
但问题还不止这些。网站的速度很慢,有时添加的日程表根本传不上去。有时,为了将改动的内容加到设备上,你不得不手动更新页面。还有,当我在两台戴尔电脑上试图直接从MobileMe的控制面板上打开网络文件存储页面时,都收到了出错信息。
我在Mac电脑上创建的日程表在MobileMe上没能传到Outlook的主要日程表上,而是成了Outlook上一个单独的日程表,只有改变设置才能看到内容。我在Mac电脑上的地址簿群在Outlook上也没能显示,变成了单独的地址簿,而且也没法立刻看到内容。苹果公司将这些问题归咎于Outlook的怪异,但依我看,它应该解决这些问题。
问题远不止这些。有一次,做过同步操作的联系人信息在iPhone上只剩下人名,没有其他任何信息。总体来说,iPhone上的联系人信息同步操作处理得很慢。
当我为Apple Mail选用设置时,我设定了向本地文件夹自动提交某些邮件,而不是将它们留在收件夹里,而在iPhone的MobileMe帐户和网站上它们统统不见了。要避免这种情况,需要对你选用的设置进行繁重的编辑工作。
在我测试期间,MobileMe有两次完全不能对书签进行同步化处理;其他能处理的时候,顺序也很乱。对iPhone上的联系人信息做同步处理时,原先对特定联系人所做的铃音设定也丢失了,我不得不重新设定。
苹果公司向我耐心解释了我遇到的每一个问题,有些情况他们会帮我一起解决,有时说那些问题很少遇到,有时则告诉我他们正在寻找解决方案。
如果苹果公司能让MobileMe正常运行,它会是一项非常酷的服务。不过,现在它可是够差劲的。