【IT168 信息化】当企业对于SOA的概念验证结束之后，接下来的正式项目导入，大多会选择从单一系统开始进行，而华南银行就是一个最好的例子。目前在金融业的应用，除了华南银行以外，包括彰化银行、国泰世华都已经有具体的规划，大家共同的目标就是为了解决重复开发的问题。 

    对于金融业来说，信息应用虽然相对较为成熟。不过，一个又一个的应用系统开发过程中，却难以避免重复开发的问题，类似的功能不同的系统都需要。这样的情况，不仅会形成重复开发的问题，更重要的是，开发成本也因此无法降低。SOA强调可以重复使用业务模块的概念，就成了金融业想要解决重复开发问题的寄望所在。

    目前华南银行已经从销售自动化系统（SFA）展开，彰化银行则是锁定从财务管理系统开始，国泰世华的决定是从联贷系统着手。国泰世华认为业务模块重复使用的意义，就是要企业别再发明新的“轮胎”。这样的前提下，国泰世华从去年第4季开始自己摸索SOA实践方法，并且陆续切割出100多个共享业务模块，现阶段正要迈入联贷系统开发，同时也是真正验证SOA实践的开始。

    至于华南银行与彰化银行，虽然同样是从单一系统开始，但是华南银行的销售自动化系统已经迈入开发阶段，彰化银行则是最近才开始进行评估。“华南银行开始关注SOA的过程，其实是无心插柳柳成荫。”华南银行信息开发部倪大为说，当初主要是基于企业入口网站（ICP项目）的需求，开始寻找适合的解决方案。后来仔细分析需求之后，却发现在企业入口网站之下，集结了B2B、B2C、B2E以及呼叫中心（Call Center）等不同子系统的需求，而背后又有许多重复的地方，最后才决定从B2E之下的销售自动化系统开始实作SOA。

SOA的观念大家都有，但能否实践作出来又是另一件事

    然而，在此之前，华南银行已经先验证了SOA的可行性，倪大为说：“SOA的观念大家都有，但相关的工具或解决方案成熟了吗？则是一个问号，而实作更是最难的部分。”华南银行决定着手尝试之后，就先以旗下各子公司的跨售产品作为SOA概念验证的标的。如果SOA真的可行，不仅人与系统能横向沟通，更将为华南银行打造统一的系统架构。

    倪大为说：“SOA只是一个概念，真正的方法论以及专业领域的know how还是要靠自己。”所以真正开始实践之前，必须先做概念验证。在这个过程中，华南银行确实发现了其中的差异与效益，例如：跨售的保险产品，从交易到扣款总共需要四个流程。过去的做法是把这四个流程都写在同一个应用系统中，现在的做法则是把这四个流程拆解出来，然后透过共享业务模块层的机制，提供给其它的应用系统使用，这样的做法将能避免重复开发的问题。

用1个月时间建立4大类40个共享业务模块

    目前华南银行的共享业务模块层，主要区分为客户数据、交易作业、帐务查询以及事件通知等四大类。在此之下又有40多个共享业务模块，倪大为估算，接下来的销售自动化系统开发，将能因此节省70％的开发时间，主要就是因为有了这些共享业务模块作为基础。然而，在这之前，华南银行为了找出适合作为共享的业务模块，就花费了将近1个月时间，预计未来还将会持续调整。

    对于华南银行来说，系统架构转换成SOA之后，固然可以大幅节省相关系统的开发时间，不过也不能为了达到这个目的，然后又增加IT人员的负担，因此，“华南银行决定在实践SOA之后，首先要解决的问题就是不让IT人员写Web Services，否则为了要SOA，大家又必须学习新的技术，也是一件头大的事情。”

    对此，华南银行的做法是在应用系统端以及共享业务模块这一端，都分别写好可以自动编译Web Services的程序。换句话说，当应用系统端要呼叫Web Services时，就可以透过这个程序自动编译成Web Services。除此之外，华南银行在实作SOA的过程中，其实也很担心Web Services会影响到系统的响应速度，但是后来发现可以透过硬件改善，所以这个疑虑就烟消云散了。

    华南银行在实践SOA的过程中，参考了IBM的SOMA方法论，但是自始至终并没有引进外部资源，主要也是因为信息服务厂商缺乏导入经验，因此，不如凭借华南银行内部的系统分析师以及业务分析慢慢累积经验。