
2008 SaaS在中国大会暨第二届中国软件运营商大会7月10日在宁波举行,本次大会由工业和信息化部、宁波市政府指导,由宁波市信息产业局和计世资讯共同主办。计世资讯在本次大会上发布的研究报告表明,SaaS应用市场今年继续保持高速增长态势,华东、华北和华南地区市场发展迅速,制造、服务和流通是SaaS的主要应用行业。而众多SaaS厂商的展览和演讲则表明,SaaS生态系统已经形成雏形,部分企业的产品正逐渐走向成熟。
SaaS(Soft as a Service,软件即服务)的前身是ASP服务,出现于2000年前后;随着.com泡沫的破灭,多数ASP服务也烟消云散。近几年,随着互联网应用的普及,SaaS再次成为人们关注的焦点话题。所谓SaaS,说的通俗一点,就是通过互联网提供软件服务。
去年7月,计世资讯主办的第一届中国软件运营商大会在北京举行,当时共有200多人出席,参加者主要是SaaS运营商或者软件开发商;今年的大会原定300人出席,当日上午的实际出席人数超过了450人,不仅国内的SaaS运营商悉数参会,还有很多用户企业自费从全国各地赶到宁波开会,这从一个侧面表明SaaS市场已经初步形成。而计世资讯在本次大会上发布的研究报告,从另一个侧面解读了目前的SaaS市场。计世资讯的研究表明,2007年管理型软件运营服务市场增长104.5%,达到4.5亿元;计世资讯预测,2008年管理型SaaS应用市场将继续保持高速增长,达到8亿元的市场规模。目前,SaaS应用最广的行业集中在制造、服务和流通三个行业,主要的在线服务包括CRM、进销存、在线财务、OA、人力资源管理和一些行业专用软件服务。从应用功能上看,进销存、CRM和OA等服务满足了中小企业的简单的管理需求;CRM作为企业越来越关注的信息系统,而且作为SaaS的典型应用已经受到了企业的高度认可。
尤其令人兴奋的是,SaaS生态系统已经形成雏形,产业链开始细分。去年很多参会的厂商还没有产品,主要讲自己打算怎么做;而今年参会的厂商不论大小,也不论成立时间长短,清一色的展出了自己的产品。从产品形态看,有的软件厂商专攻SaaS平台开发和运营,如奥林科技公司专攻平台开发、阿里软件专攻平台开发和运营等;有的专攻SaaS应用软件,如北京讯鸟软件公司、八百客软件公司等,还有的专门经营SaaS平台,如网通浙江分公司。计世资讯的研究报告表明,SaaS生态系统的角色基本完整,出现了平台运营商、SaaS应用软件开发商、SaaS平台开发商、咨询服务机构等。虽然,目前大部分SaaS厂商在运营自己的产品,但是未来的SaaS市场必将由专门的运营商负责软件的运营。