
三星电子成立于1969年,于1992年8月进入中国,1996年在中国成立三星(中国)投资有限公司。截至2006年底,中国三星在华累计投资达到50亿美元。2006年大中华区销售额为300亿美元,其中在大陆的销售额为205亿美元。2006年中国三星从中国大陆出口的金额达到123亿美元,占当年公司销售总额的60%。目前,中国三星在华设立的机构有119个,雇佣员工的数量达到5万4千多人,业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”是中国三星员工的诚挚愿望,在中国建设第二个三星是中国三星员工共同追求的目标。
关于三星商用:三星商用创立于2004年。成立伊始,便提出“应用>想象”,希望将与客户并肩而行转变为跑在客户前面,为客户的前进搭桥铺路,将客户服务理念提升到了一个新的高度。
经过三星商用人的不断努力,三星商用销售业绩呈现跨越式发展态势:2004年实现3000万美元,2006年跃升到2亿美元,到2008年预计销售额将有大幅攀升。
2005、2006年三星每年都会召开行业合作伙伴大会,与合作伙伴共商发展策略,密切与合作伙伴的关系,为合作伙伴提供更好的支持。
截至2006年底,三星的合作伙伴有1000家左右,其中有合作意向的超过2000家。
2007年三星会在保持显示器等产品优势地位的同时,重点开拓笔记本和打印机市场,并以此作为全面进入中高端市场的切入点。
中国三星商用发展历程:三星行业大客户部是三星电子于2005年成立的全球战略业务部门。它面向行业客户,整合了三星众多的产品线,根据中国行业市场的状况,开发出具有行业针对性地全面解决方案。
三星行业客户部以提高对行业客户及行业代理商的服务质量为目的,整合了笔记本电脑、打印机、显示器、家电、安防监控、商用空调等产品,致力于为政府、教育、金融、电信、能源、企业、军队以及房地产、酒店等行业客户提供终端设备及应用解决方案,为行业客户提供个性化的服务。
三星商用业务在全球的情况,分为三个发展阶段:第一阶段始于2005年,进入欧洲;第二阶段始于2006年,把产品扩大到北美和中国;第三阶段始于2007年,全球推进。三星商用业务在华发展也依次分为三个阶段:2004年成立行业客户部,即商用业务部; 2004年至2005年为初步发展阶段,业务重点主要是对三星所有的家电和IT产品的整合;2005年后期开始扩大组织规模,全面推进渠道建设,推出了针对行业的“商用商桥”。
2007年可以理解成为三星商用的一个强化飞跃的阶段。韩国总部对三星商用在全球业务的开展,尤其是在中国的发展寄予厚望。除开创新业务模式,创造新合作文化外,三星商用更注重其在华本土战略的推进,厚积薄发,以实现2008年在华销售业绩质的飞跃。
07年3月,具有资深行业经验和业界影响力的曲敬东入主三星商用,给三星商用在华的发展注入了新的活力。在曲敬东常务的带领下,短短半年时间,三星商用业务完成了从以产品为导向过渡到以客户为导向的管理模式以及相应在组织架构的整改,而曲敬东常务提出的“合作共赢”的合作伙伴文化在业内也颇受好评,更得到了合作伙伴的热烈响应。“未来三到五年,要作设备提供商行业领域的前三甲”,这是三星商用在07年行业合作伙伴大会上提出的豪言壮语。有理由相信,未来几年将是商用市场群侠逐鹿,聚而会之、鼓而噪之的年代,一场激烈的竞争即将上演。三星的加入,必将为整个商用市场发展带来新的生机与活力!我们希望与我们的合作伙伴“合作共赢”,携手并肩把握2008年奥运年带来的机遇,与时俱进,大展宏图,誓要成为行业领导者!