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前瞻型企业演进的三个阶段

 
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    前瞻型企业要经历三个发展阶段,并建立业务和技术“双轮驱动”的逻辑架构。

    如何成为前瞻型企业

    如果把不具备前瞻能力的企业比作在低空徘徊的小麻雀的话,前瞻型企业就是在高空盘旋的老鹰,它能够先于竞争对手发现猎物(未来的发展趋势)并进行捕食(采取相应的行动)。这也是众多企业高层包括CIO们梦寐以求的境界。那么,怎样才能成为前瞻型企业?

    前瞻型企业路线图

    当然,前瞻型企业不可能在一天之内就建成,开发全面实现前瞻型企业所需的业务以及IT能力,需要以新的企业和数据中心能力为基础,花费数年的时间,分阶段建成。一般来说,我们可以将其分为以下三个阶段(如表所示)。

   

    在向前瞻型企业演进的第一阶段,企业应当重点关注数据中心的建设。实际上,许多企业都在新数据中心的能力建设方面进行了大量投资,以帮助他们实现两大目的:

    实现事半功倍:企业的业务管理解决方案已通过电源/散热优化、虚拟化、可管理性和安全性降低了成本。

    实现对 IT 的控制:信息技术已经帮助降低了资本与维护成本及复杂性,使数据中心可以快速动态地进行扩充。

    以全球领先的芯片公司英特尔为例,在2005年之前,英特尔也是聚焦于数据中心的建设并为此投入巨资,结果建成了117个数据中心,服务器多达93000台,管理的电子邮箱数量更是高达95000个。

    在完成第一阶段建设之后,企业也就进入了第二阶段。这个时候,企业需要将投资重点转向企业计算能力,开发数据中心的计算能力。这个阶段企业的主要工作包括:

    增加业务管理能力:在业务流程和技术中变得可适应、灵活且可以动态地改变。这包括根据需要集成新资源或重新分配现有资源,来解决出现的业务问题,并应对各种需求。

    提供 IT 作为服务:通过可再利用的服务减少开发成本、加速部署、减少应用和数据筒仓并优化计算资源来实现全面优化。

    从2006年开始,英特尔对自己的数据中心进行了重新审视,合并不同的战略;2007年全局规划成形;2008年开始实施,争取长期成功。到目前为止,英特尔已经实施了8个ERP重整项目,减少了40%(55个)决策论坛,移除了2015台服务器,每个项目的平均持续时间从71周减少到了26周。英特尔预计,通过第二阶段的优化之后,仅仅2008年一年之内英特尔就将节省7000万美元的支出。

    完成了计算能力建设的企业即将进入新的发展阶段,即进行业务价值链能力的建设,这种能力基于前两个阶段所开发的能力之上,向着构建前瞻型企业的方向前进,它主要包括:

    构建前瞻型企业:扩展适应性业务模式,通过添加以下方面的能力更快速地做出响应:

    感知:收集实时数据
    预测:得出准确结论
    行动:采取更有效的措施

    让 IT 服务成为业务能力的一部分:技术支持型动态业务关系的不断扩展,以及业务分析和业务自动化的激增。

    目前,英特尔的战略也在发生转变,从一家芯片制造公司变成一家提供互联网部件的公司。英特尔除了继续推出主流的覆盖PC和服务器市场的芯片之外,还大力进军高性能计算和超便携芯片市场。

    这也要求英特尔的IT战略必须更加快速灵活,“我们必须使IT与公司业务方向保持一致,将IT方向传达给高级管理人员。”英特尔首席 IT 战略家Craig Haydamack和首席 IT 架构师Steve Birkel认为。英特尔的IT部门将通过收集基准信息(财务、项目、人力等),了解公司的业务发展方向,进行风险与合规性评估,分析员工和环境,分析技术和战略厂商之后,能够进行财务预测、组织能力响应预测和场景预测,并给出综合性的建议。通过一系列IT战略的实施,英特尔自身正在向着前瞻型企业的目标稳步前进。

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