信息化 频道

远光在线服务平台:全新方式,满足客户全面需求

    【IT168 新闻

    远光在线服务平台(http://www.yg-online.net)旨在体现软件即服务的理念(SaaS),通过在线服务平台提供多样化的服务方式、便捷全面的服务内容,从而满足客户多层次的服务需求,不断增强公司的服务能力。

    传统的软件服务,大多通过服务电话、现场维护等方式,不仅耗时耗力,也不能完全满足客户多样化的服务需求。在线服务平台面向远光公司客户,以“SaaS”为产品理念,基于先进的Spring .Net YgAppEP平台架构,支持客户多样化服务需求,目前包括在线注册、在线更新、在线下载三大功能,即将上线的功能还包括与在线技术专家交流、远程维护、网上购买、第三方支付、服务进行情况查询、即时通讯、短信平台等。

    技术先进的Spring .Net YgAppEP平台架构为远光公司自主研发,它巧妙地将先进的平台架构与SaaS理念结合起来。相对于传统的平台架构,具有更高效、更灵活的内部体系结构。在线服务平台在前期调研与研发过程中,大量征集了已有客户的服务需求,按照先进的应用架构和应用环境设计,适应于各行业用户的应用需求。
0
相关文章