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钱伯斯阐述下一代互联网的十年:协同和Web2.0


    【IT168 信息化】2008年4月16日,思科董事会主席兼首席执行官约翰o钱伯斯(John Chambers)时隔5个月后再次来到中国,并在北京大学发表演讲,宣布了思科在中国的下一阶段公司发展战略和蓝图,并阐述了对于下一代互联网的看法:下一个十年是Web2.0和协同。

  钱伯斯认为,互联网的高速发展,已经进入第二阶段,在下一个十年,强大的计算能力和高速网络连接将给我们的工作带来迄今为止最为巨大的变化,Business Week撰文称:新的技术产生的全新的工具将改变我们的工作地点、工作方式,甚至工作方式本身,这些变化正在发生,而且来势汹汹。

  在互联网第一浪潮中,在线客户调查、制造外包等等是公司享受互联网便利的常用手段,这是1990年代。下一个十年是Web2.0和协同。Web2.0是一系列的互联网工具,会改变政府、行业、医疗,以及人们生活水平的工具。它会改变人们的思维、改变支持别人的工作方式,它将把所有的业务模式以及政府模式,甚至于娱乐上升到新的层次。

  钱伯斯认为,在过去的10年,全球生产力的发展从2%增长到了5%,现在速度又放缓了,原因是互联网等新技术对经济的促进作用正在减弱,互联网正在面临转型。从2007年开始,下一代互联网将继续扮演全球生产力引擎的角色。

  下一代互联网,可以说是互联网的第二阶段的标志是Web2.0和协同,它将为我们带来如下的变革:新的服务/支持模式;新的销售模式;创新模式的改变--例如内部"维基"以及I-Zone等;收购模式的改变--时间缩短到了8天,而非以前的45天;团队管理模式的改变--由以前的命令/控制到协作/团队合作。

  Web2.0对新销售模式的改变显而易见,钱伯斯说,如何在6个小时内与20多个国家的客户见面?可视化的方式可以实现所有的沟通。有PC,就可以通过视频邮件来沟通,思科推出的网真,可以实现高清晰的、身临其境的沟通感觉。

  据了解,应用Web2.0新技术,思科公司差旅费节省了20%,有1.5亿美元。钱伯斯说,20%差旅费的节约意味着更大生产力,思科可以分配出更多资金引入到其他领域,这是绿色环保举措之一。

  协同对工作方式的改变更加巨大。公司员工可以通过在线阅读博客了解同事的专长、背景等信息,可以利用协同软件寻找话题专家,开启视频呼叫等。通过协作,思科改变了集中化控制命令的方式,形成了协同网络的工作方式,这种改变使得思科原本50个人的项目可以扩展到500人,一个项目小组原本一年只能做1-2个项目,采用协同工作以后,这个小组可以做22个项目。钱伯斯说,这样即使一半是对的,也会取得大于别人的成绩,这就是生产力,这种能力不仅仅是开发产品,也会抓住市场转型的能力,通过Web2.0可以提升企业的创新能力。

  钱伯斯同时在演讲中告诫说,包括思科在内的公司需要抓住市场的转型,抓住能够改变我们的工作方式,这些使人们简便的使用技术,就像手机一样,不一定是工程师才能用。未来可视化计算会协同工作。只有这样,才能够抓住市场转型期的机会。

  在新的市场转型期,公司应该着眼于未来,不是下一个季度下一年,而是几年,十几年。如何在未来执行和实现这样的目标,这是领导要做的,这就是所谓的领导力。如果领导只是想未来一个季度未来一年,肯定会落后的。

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