【IT168 新闻】

     近日，劳动力管理解决方案提供商Kronos在上海、北京举办了“需求驱动劳动力管理”企业高层研讨会。会上，Kronos劳动力管理专家与近百名企业用户就当前劳动力管理的最新理念、如何加速企业向“需求驱动”劳动力管理转变进行了交流和深入探讨。

    Kronos中国区华东华南总监苏凯先生表示，新的法律环境和市场竞争对企业劳动力管理提出了前所未有的挑战，企业需要转变理念，由过去纯粹以降低劳动力成本作为竞争手段转变为将劳动力配置同客户需求和企业绩效挂钩，特别是对于制造业来说，这种需求表现更为明确。原因有二：

    首先，制造业面临经济和技术的更新换代；低价格、更短的交期、需求的多变等竞争压力。

    其次，ERP本身存在一定的局限。ERP只关注资源和物料，只关注直接工时，没有对间接工时做足够的分析。同时对于车间现场没有足够的可视性；对于临时变更，数据不准和人工计算造成薪资不准确；也不能更好理解浪费从而及时改善。

    因此，在不断从后勤和供应链环节要工作效率之后，企业需要优化一线人力资源管理从而应对当今日益激烈的市场竞争。而劳动力管理通过对劳动力进行预测，计划，排班以及跟踪可以满足企业的需求，企业下一个关注的领域将转向劳动力管理（WFM）。

    苏凯说，Kronos提倡的需求驱动劳动力管理是一个端到端劳动力管理解决方案，其核心是通过将劳动力配置与业务计划流程与实时的触发需求的因素相关联，使管理者按照业务需求进行人员配置，在工作执行过程中优化企业绩效。通过这种方式，企业可以以客户对产品和服务的需求为导向，建立一个弹性的劳动力配置计划，使员工的数量，规模，技能和资质服从于企业的增值链，并可以实时地响应市场需求的变化，从而达到企业效益的最大化并大幅度降低劳动力的总拥有成本。

    需求驱动劳动力管理契合企业劳动力管理的根本需求，涵盖了劳动力管理的所有基本模块，包括自动化劳动力管理流程，时间考勤管理，排班管理及优化，员工和经理人自助，劳动力数据分析，更关键的是它为管理人员提供了对未来，时下和历史数据进行分析的工具，这样可以预期业务高峰和低谷，形成科学的劳动力计划和调拨决策。这一方案广泛适用于不同的行业，包括制造业，零售业，医疗卫生等。

    Kronos中国区总经理刘兴渝先生表示：“需求驱动是劳动力成本上升和市场竞争加剧的必然趋势，Kronos在一切都准备充分的条件下，会先从市场相对成熟的制造业和零售业切入，从而将‘需求驱动劳动力管理’理念率先引入中国市场，从而加速中国企业在人力资本方面的变革，推动企业从粗放型向精细化，从‘成本驱动’向‘需求驱动’的转变。”