【IT168 专稿】对于软件企业的经营管理，用友从创立开始就一直在不断摸索和修正自己。虽然担任用友公司董事长兼总裁，王文京仍然处在第一线处理公司大量的日常事务，进行开发团队的建设和管理、技术研发。用友公司的实践给正在创业的技术人员提供了哪些可借鉴的经验？
用友公司总裁王文京在IT168直播间接受访问
用友的“三驾马车”
软件企业的经营管理，特别是研发管理，用友从创立开始一直在不断地摸索，不断地学习，不断地修正，不断优化提高。王文京说，这么多年走下来，有几个深刻的体会：
第一，研发要结合公司核心业务层，和公司的业务策略紧密结合。第二，研发是一个体系，一个软件公司的研发，是一个比较全面的体系，它不是一个项目的开发，一个单一的某一个技术的开发，确确实实是一个完整的体系。
在这个体系里面，有三个关键的角色，我们称为“三驾马车”，一定要组合和配合好。一个是开发经理，或者叫程序经理，两个更关键的角色分别是产品经理和产品市场经理，当然开发里面还有一个角色，就是我们的技术总负责或者CTO。
以前，用友对技术开发经理很重视，但是对产品经理和产品市场经理不太重视，在用友跟欧美一些国际软件公司合作和交流过程之中，我们感受到他们很重视他们的产品经理，而且他们产品经理的能力和水准相当高，当然后面还有产品市场经理。这些角色形成一个团队，“三驾马车”和CTO加起来就是一个马车的四个轮子，而我们通常是两个轮子在转。产品经理和产品市场经理，是国内软件公司特别需要加强再加强的。
产品经理最重要的就是做产品定位的管理，根据市场分析，结合公司策略，做产品的定位和区隔，来确定产品的关键目标，在定位基础上确定产品的关键指标，然后对产品进行整体全方位设计，最后进行定价。很多国际企业的产品经理都是研发出身，之后会学习EMBA的知识，这样就把技术开发和商业管理两方面结合了起来——不仅做产品，产品经理还可以做商业设计。产品市场经理则比较偏市场推广、渠道伙伴的合作以及宣传传播。
用股权激励骨干员工
冯小刚的贺岁片《手机》中有一句经典的台词：“21世纪什么最重要？人才！”如何留住人才，也是当前很多软件公司非常头疼的问题。用友在吸引优秀人才，留住人才方面有什么高招？
对于皓辰传媒CEO王超的这个问题，王文京非常感慨地说：“我们也是在不断摸索，总体来说用友研发团队稳定性还是不错的！”用友在薪酬方面有几个比较成功的策略，首先是给研发人员一个比较好的，可以施展专业才干的空间和机会，这是最重要的，这可能比薪酬更重要。在薪酬的结构上，用友有几个板块，一个是基本工资，一个是业绩绩效奖金，一个是工资福利和保险。针对骨干员工，去年，用友还推行了股权激励计划，一些骨干员工有了公司的股票。
在整个结构里面，研发人员跟一系列的营业人员有一些差别——固定工资的比例占一些，但是用友有百分之二十到百分之三十的绩效奖金，在股权激励计划，员工的股权计划里面，研发人员是用友公司一个重点的对象，而且针对研发系列的人员有一定的系数，比其他系列的高百分之十。去年公司推行股权激励计划，很多员工加入这个计划，拥有公司的股权。从股票表现来看，还是给骨干员工带来了相应的价值。
