问：我们公司不准备很快安装Windows Vista操作系统。这对我们运行未来版本的微软CRM软件或者升级到微软的Dynamics CRM软件有什么影响?

　　答：微软在向市场发布新的软件之后一般都要为其平台提供若干年的合理的技术支持。即使Windows Vista发布了，还有许多机构仍在成功地使用Windows 2000和XP操作系统。过一段时间，这些机构可能升级到Vista，但是，企业对于升级平台一般不像家庭用户那样迫切。据说微软Dynamics CRM用户能够利用Windows Vista的两个关键的功能。第一个功能是Vista Gadgets。这是一个能够在桌面上显示天气、时间、新闻、交通和其它数据的小型应用程序。这个程序还能够显示Dynamics CRM活动、报告和警告。第二个功能是BitLocker硬盘加密技术。这个功能可保证包括CRM数据在内的全部数据都在用户的笔记本电脑中加密，以防止笔记本电脑被黑客攻破或者丢失。

　　最后，你不必为使用Dynamics CRM软件而立即升级到Windows Vista而担心。然而，你可能要评估Office 2007，特别是Excel 2007新的报告和分析功能，特别是评估这些软件与Dynamics CRM结合在一起的时候的功能。