五问:SaaS与传统软件模式的主要差异是什么?具有哪些优势?
SaaS的优势还是非常明显的,最突出的优势还是在于其项目风险上面。
我们以ERP应用为例。若企业现在要部署一个ERP应用,中等规模的应用的话,按照现在的市场规模,其在50万以上的。若我们假设其首付要付六成,即30万。
若我们在项目实施一半的时候,发现ERP项目不适合企业,ERP项目最后不得不中途收场。那这首付的30万企业就只能打水漂了。
可是,若我们采用SaaS模式部署的话,就可以减少项目失败给企业带来的损失。
因为企业采用的是“分期付款”的模式,所以,其首付比传统的软件要低得多。同等规模的ERP应用,其首付可能只需要付个五万即可。也就是说,我们首付付掉、项目开始实施后,我们才发现对方能力不行、或者因自己公司的原因不得不永久终止ERP项目时,最后造成的损失也才五万,大大低于传统软件模式的30万。从这方面来说,就可以大大减少信息化项目的实施风险。
六问:SaaS模式对于IT部门的影响?
传统软件模式下,IT部门的工作重心是信息管理软件的日常维护。
IT部门为了保障信息管理软件的正常运转,需要在软件维护上,投入比较大的精力。但是,采用SaaS模式后,这种情况将有效改变。采用SaaS模式后,信息管理软件的日常维护工作,包括软件的升级、补丁、性能优化及可用性维护等工作,都会有服务提供商负责。
企业可以将这些“开销”转嫁给服务提供商。如此,IT部门就从传统的“技术员”身份开始脱离出来,CIO等可以抽出更多的时间,考虑企业的信息化战略;可以抽出更多的时间与精力,去了解企业用户的真正需求,去帮他们排忧解难。
所以,企业若采用SaaS模式,对于IT部门或者CIO来说,可能是一件好事,是其转变角色的一个重要转折点。同时,也可以让IT部门为企业创造更多的价值。
在这里谈论SaaS模式与传统软件商业模式谁优谁劣,已经没有多大的必要。我们所需要关注的就是,掌握SaaS模式的特点与本质,然后,看其是否符合企业的需求。俗话说,万物都有其存在的理由。你若觉得其物有所值,那就是好的;相反,你若觉得其不值一文,那其就是不好的。