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川企信息化:拒绝“乌托邦”

6月21日,虽然闷热的天气使得整个成都都显得有点平静,但各到蓉的川企信息主管的心情却始终“波浪起伏”,2006企业信息化九州行(成都)研讨会就在此间举行。此次以“构筑信息化平台,打造企业核心竞争力”为主题的研讨会由发改委中小企业司、国家信息化办公室、信产部信息化推进司指导,《计算机世界》报社主办。会议邀请了当地政府信息化主管单位领导、国内著名企业信息化专家、四川地区企业信息化主管、国内外知名IT厂商、相关媒体人士等一起,就国内企业信息化建设现状和问题、如何利用信息技术推进川企改造,增强企业核心竞争力等问题进行了分析和讨论,并分享了企业信息化建设中的先进技术和理念、成功经验和失败教训。

据相关专家分析,与之前刚提出信息化概念时候企业都持观望态度不同,当前,川企在实施信息化战略时表现得非常肯定,且表现出更加务实的态度。之前,在企业信息化概念刚提出的时候,由于对企业信息化重要性的认识不足,或迫于政策的服从,或是企业管理层对自身信息化的需求不清楚,许多企业在实施信息化建设中,要不一直处于等待“第一个吃螃蟹的人”的状态,要不把它当作是一个“面子工程”,要不就盲目地跟风上一些ERP项目。现在,更多的川企能够从企业自身的实际与需求出发,在是否需要上信息化项目,应该上怎样的信息化项目以及怎样上信息化项目上,理性地作出选择。

重要性:不再存疑问

会议期间,记者采访了许多参会企业代表,当被问到对企业信息化重要性的看法时,代表们的回答非常类似。“这事我们现在已经几乎不考虑了,你想想看嘛,如果我们不重视(企业信息化),那我们今天来这里干吗嘛?”一位钢铁企业CIO就给出了有趣的回答。众企业代表表示,套用柳传志当年的那句“上ERP找死,不上ERP等死”,他们是甘愿“找死”,也不愿“等死”。

谈到多年信息技术工作的感受,在这次研讨会上获得“成都市优秀CIO”称号的成都敏捷制造技术有限公司CIO黄政渲无不感慨:“信息化建设对于企业是非常重要的,也许现在看来是一笔不小的投入,但从公司长远发展的角度考虑这将是一笔十分重要的投资。”黄政渲还透露,他们公司之前就由于对数据保存不够重视,导致公司很多重要资料丢失。

效果才是“终极目标”

成都卡美多鞋业有限公司的信息化项目这次被评为“成都市企业信息化优秀项目”。据了解,实施信息化之前,该公司一直使用传统的人工管理方式,无形中增加了成本,也常出现因不准确而造成工作延误的现象。为此,该公司决定使用《拓维生产资源管理系统—鞋业版》和任我行网络化分销管理系统。由于能够针对企业的实际情况而选择相应的信息化项目,该公司很短时间内就在信息化应用上取得了很好的效果。

“实施网络化分销系统后,我们总部能实时掌握控制总仓库、各地分部仓库的存货信息,通过断码查询和报警进行存货控制,效果非常明显”该公司CIO欣喜地告诉记者。

2002年6月开始,川开电器始上信息化项目,全面应用PDM系统。通过对设计任务实行项目管理,在PDM系统中进行工作任务的分派与监控。该公司在PDM系统中实现图纸评审流程管理。增进部门间的交流和合作,消除手工作业的重复劳动和差错,提高工作效率,最终实现企业级的产品数据共享,建立并行协同工作的环境。

“在近4年的运行过程中,我们也遇到一些与以往工作方式、流程产生冲突的地方,这曾让我们感觉很迷茫。但其后,我们通过对实际出现的问题的研究,迅速对信息化项目进行了改进,制定出了一个更符合我们业务实际的东西。”该公司CIO表示企业在信息化项目的选择上难免会发生错位,但更重要的是要及时发现问题并作出调整。

信息化服务提供:“量身定做”是出路
 
企业实施信息化是大势所趋。然而,一个优质的信息化系统的实施除了需要将行业的共性和企业自身的个性合二为一之外,更需要根据企业用户对自身的业务流程作周密的分析和总结,其应该建立在对企业实际问题的分析基础上,而不是单纯的选择一个信息化服务提供商的通用产品。

据计世资讯分析师介绍,企业实施信息化的方式通常有三种:一是直接购买成型的系统,二是向信息化服务提供商定制,三是选择合适的系统产品进行改版。成型的软件系统是集合了行业中数以百计的成功企业的经营理念和运作方式开发出来的信息系统,它集市场、产品、销售、服务以及决策等重要环节于一体,具有明显的行业共性。然而,通常一个企业都或多或少的存在一些不同于其他企业的特点,因此,这种方式的适用范围比较小。后两种方式都属于信息化服务提供商根据企业客户实际“量身定做”。其中“定制”型的方式能够完全按照企业需求进行信息化的实施,但费用也会比较高,比较适用信息化建设预算充裕的企业。而“改版”型的方式相对于“定制”型更加经济,且由于是在原有的版本基础之上进行修改,实施时间上也能相对快一些,因而受到大多数的企业的欢迎。

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