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阿里软件互联平台今日发布 打造“软件沃尔玛”

  2008年1月16日,阿里软件互联平台(简称 AEP)正式发布。AEP 的定位是做一个为企业用户提供丰富应用和服务的“软件沃尔玛超市”,依托 SaaS(Software as a Service,软件即服务)理念和技术,实现企业用户进行软件/服务选择、付费、使用的一站式服务。

  随着 AEP 的推出,阿里软件正式迈出了软件 B2C 的第一步。之所以说 B2C 而不是 C2C,是因为阿里软件把 AEP 定位为“软件沃尔玛超市”。阿里软件选择具有良好市场潜力的 ISV (Independent Software Vendor,独立软件供应商)接入 AEP,然后再通过 AEP 将软件以服务的形式卖给用户,其形式与沃尔玛确实如出一辙,只不过后者出售的主要是实物产品。

  如果不出所料的话,随着 AEP 的不断改善,早先引入的一些精品 ISV 运作成功后,阿里软件会逐渐放宽 ISV 的准入标准,在头部运作成功的基础上去抓 ISV 的长尾,届时 AEP 会更像软件的 C2C 平台,哪怕是个体的软件编程者都有机会凭借出色的产品在 AEP 上获得收益。

  哪些因素会影响 AEP 的头部运作,我觉得至少有以下两个方面:

  1、让用户在哪儿用 AEP 上的服务?

  阿里软件的 AEP 有些像 Facebook 的 F8,通过开放标准让 ISV 的产品可以接入到统一的平台上。不过 Facebook 是先有了用户在上面活动,才迎合用户需要顺势推出了 F8。用户看到 F8 出来了,自然乐意把自己在用的各种零散的网络服务集成到自己每天呆着的 Facebook 上;而阿里软件虽然已经集成了阿里巴巴和淘宝的用户资源,但是这些用户的主要活动阵地仍然在各自的平台上,要引导这些用户到 AEP 上选择、付费、使用软件肯定要花费很大的培育成本,不如顺势在阿里巴巴、淘宝上开辟一些 AEP 的“镜像”,或者直接把阿里旺旺打造成 AEP 的迷你版本。届时,用户使用 AEP 顺手拈来,很方便,阿里软件引导用户使用 AEP 的运营成本可以低一些。

  2、AEP 引入免费还是付费的服务?

  用户可能确实需要一些软件,但是一谈到付费,罢了,我还是用一些功能弱一点的免费软件先。现在阿里软件上面推出的几款 ISV 都是付费产品服务,阿里软件肯定也在努力发掘能够卖的好的精品付费 ISV。但是,从用户的角度来看,AEP 还不够有名之前,用户心中也没底,这时如果给他们免费提供一些比较大众化、轻量型的实用软件服务,如股票查询、日历备忘等,将大大提高用户试用 AEP 的意愿。等到用户熟悉 AEP 了,他们购买付费服务的可能性也就大大增加了。

  过去的一年,神州数码推出了神码在线,金蝶推出友商网,众多软件厂商分别杀入 SaaS。然而,大多数的 SaaS 提供商仍在以传统软件封闭、控制的思维运作 SaaS,导致中国现有的 SaaS 虽然形式上很 Service,但是骨子里还是 Software,与提供 Web 服务出身的 Google 运营在线日历、办公套件的思路形成了明显的对比。阿里软件站在阿里巴巴和淘宝的肩膀上,可以而且应当再 Web 一点,以更加开放的 Web 思路运营 AEP 将更有希望打造成功的 SaaS 平台。

 

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