6月7日，四川省中小企业局主办的“中小企业信息化免费培训”活动来到达州市。这是自3月21日全省“中小企业信息化推进工程”启动仪式之后，在省内10大城市举行免费培训的第6站。此前，培训人员已经走过绵阳、德阳、成都、泸州、南充5站。仅在达州站，就有200多家中小企业代表蜂拥而至。

　　政府规划：10万中小企业上网

　　中小企业信息化免费培训活动源何而起？省中小企业局副局长李小康介绍，我省各类中小企业有170多万户，占企业总数的99%以上。夯实工业产业“金字塔”的最底端，被拟定为我省工业强省战略的主要路径之一。

　　企业信息化是降低管理、物流成本的必备手段。但是，“全省中小企业的信息化率不到10%，仅相当于沿海发达地区的1/5左右。”李小康用“入门”来形容我省中小企业信息化的阶段进程。

　　作为加速中小企业服务体系的建设进程的八大内容之一，省中小企业局继策划组建“中小企业信息化联盟”后，今年年初再度携手四川电信、联想、微软等20多家IT服务商，聚合产业链上制造、软件、应用等各环节的力量，为全省中小企业提供优质高效的信息化一揽子解决方案。通过中小企业信息化推进工程，“十一五”期间我省将促成10万中小企业上网，向万家中小企业提供信息化免费培训，以信息化带动工业化。

　　企业困惑：信息化要迈四道坎

　　一套微软桌面操作软件，市价1800元左右，版本升级还需付费；聘请一个计算机系统维护专业人员，月薪就需数千元……成都一家建材门市的贾子征经理曾向记者述说他的困惑：买几台电脑很容易，但小企业要用起来就很难了。

　　据测算，一家中小企业如果独自实施信息化建设，年均费用在5万元以上。但数据显示，目前我省75%的中小企业年均信息化投资（包括通信费用等）在3万元以下，这意味着我省75%的中小企业与实现企业信息化差距不小。

　　调查显示，目前我省中小企业在信息化过程中面临四大困境：一是成本，高昂的初始投入成本费用以及二次开发、维护、更新和管理费用，都令许多中小企业望而却步。二是时间，信息化系统建设周期一般比较长，这对于经营灵活的中小企业而言非常不利。三是人才，中小企业普遍缺乏能够维护IT系统的专业员工，缺少维护支撑力量。四是管理，中小企业更注重短期的利益，部署信息系统不仅具有较高的风险，而且其投资不易短期收回。

　　电信搭台：开家信息化“超市”

　　如果想吃面包，可以选择到超市买；也可以自己动手做。企业信息化建设与此不无相同之处，由此，四川电信有了开家信息化“超市”的创意。

　　这家“超市”，实质是在电信“商务领航”信息化平台上提供了丰富的“自选”产品：办公室组网、网络安全、病毒查杀、企业邮箱、企业网站建设、办公自动化等10项内容，涵盖了基础类业务、应用类业务、代维代管类业务、设备类业务、系统集成类等方面。

　　“‘商务领航’就是要提供中小企业没有精力、财力去做的东西。”四川电信副总经理靳华勇介绍，作为一个普惠型项目，“商务领航”平台就像装电话一样简单：只要一条网线就能与“商务领航”平台接通，企业就可享受到微软、惠普、思科等等IT巨头的正版软件服务。而采用“商务领航平台”的商业模式，以一对多租赁使用的形式，使众多的中小企业共同分摊成本，大大减少了资金和人员的投入，以最小的代价达到最广泛的企业信息化效果。

　　经过半年多试点，今年3月15日，“商务领航”平台在川正式投入商用。据悉，今年四川电信将投资1000多万元用于“商务领航”信息服务平台的二期优化，建成覆盖全省各地、可容纳20万家企业的信息化平台。

　　实用案例：

　　2005年8月末，德阳旌运公司幸运地成为德阳首批试用“商务领航”平台的单位。

　　该公司主要从事设备批发零售业，在市区和郊县共设有8个大型的营业厅，同时与公司有业务往来的上、下游商家共计几十家，点多面广，管理难度较大。公司理想中的办公系统应该是除了办公功能以外，还应包括实时销售、库存管理、客户管理、新闻公告和人事管理等功能。

　　当年10月，旌运公司的办公、经营管理工作全面通过商务领航平台。运行半年，公司开拓市场的能力提高，客户回访功能的记录也使销售工作简化和高效化；库存管理功能解决了以前全部通过手工记录工作量大、容易出错的缺点。

　　记者手记：我们为什么要上网

　　仅仅以“企业信息化是加快工业现代化的必由之路”来概述企业上网的重要性，显然很苍白。缺乏流动资金、管理不善、人员流动频繁等都会给中小企业的生存造成致命打击。而互联网的产生，信息化系统的应用，能够为企业解决这些问题提供手段：互联网可以广为发布融资信息、产品信息；办公自动化系统可以规范运行特别是财务管理；客户管理系统可以记录所有的客户资料……那些正在“摇摆”的企业或许可以得到启示：从节约成本、提高效率、增强竞争力出发，我们需要上网