在最新公布的 2006 年「上海工业企业 100 强」,上海广电集团旗下就有 10 家企业名列其中,另有 10 家集团企业同时被上海市政府授予先进制造业十大品牌。对于拥有两百多家子公司与关系企业的上海广电集团而言,上述成果展现了坚强的经营实力与产业影响力,但另一方面,如何顺利整合各企业以发挥集团综和效益,就成为当前最大的挑战。
多年来,上海广电集团在各级下属企业中逐步推动信息化建设,不仅为下属企业带来了多重的应用效益,同时也产生了大量的有用数据。然而,由于集团的组织架构变化的历史原因,不同企业、不同平台、不同业务应用系统的数据零散分布,信息共享程度偏低,大量数据沉积在操作层,不能将其转换成为决策管理层的信息。
为了快速有效地解决这个问题,上海广电集团决定建立集团级的数据仓库,设置一个跨不同业务、跨平台、跨应用的信息集中与共享机制,并选择 Oracle 的数据仓库方案展开建置作业。
以信息集中与共享平台整合集团资源与数据
力求改革与进步的国有企业,一向是中国经济主要的动力来源。然而,国企的组织结构及发展过程尤其独特的特点。国有企业集团多数是先有子公司才有母公司,因此,在集团业务管控、管理标准化和统一化、信息化推广等方面往往难度较大
上海广电集团是国企中的佼佼者,经营绩效备受肯定,但因规模庞大,信息集成与共享成为一大问题。如何将不同企业、不同业务条线的数据,以最快速最准确的方式进行收集与汇总,让集团领导能在第一时间发现目前各企业或整个集团的运营状况,及时发现企业运营中的问题,以便做出及时、正确的决策,已经成为上海广电集团经营管理的重要任务。
经过调查研究之后,上海广电集团决定以现有的信息化系统为基础,开辟各系统间的数据信道,建立一个跨不同业务、跨平台、跨应用的信息集中与共享平台,并按主题逐步建成规范统一、高度共享的数据仓库,集中与整合现有的、历史的与分散的业务数据,以达到充分利用资源,迅速激活大量电子数据之效。更重要的是,采取先进的信息技术和统计方法,针对这些数据进行多层次、多角度、多种方式的分析和挖掘,促进整个集团管理决策水平迈上新台阶。
上海广电集团也成立专责的项目评标小组,针对巿场上的解决方案进行评选,最后由 Oracle 10g 数据库搭配 Oracle Warehouse Builder 的整体方案胜出。上海广电集团表示:「 Oracle 拥有最多的数据库用户群,而且又专长于特大型的数据库系统,不论是技术能力与解决方案皆已获得实证。此外,我们先前在 Oracle 9i 已有良好的使用经验与基础,集团内已有 5 家企业使用 Oracle E-Business Suite 与数据库,同时还有更多企业准备导入 Oracle 解决方案。因此,考量集团未来的发展,与 Oracle 合作是最好的选择。」
上海广电集团在 2005 年 5 月展开项目,同年年底完成第一期的建置作业,有 23 家企业已纳入数据仓库之中。由于成效卓著,加入数据仓库的集团企业也愈来愈多,截至 2006 年 6 月底止,已超过 90 家以上。
数据零时差 报表制作时效性提升高达 200%
上海广电集团的数据仓库系统由报表浏览、多维分析、动态分析、 数据挖掘等子系统组成,在一期项目已实现的主题分析包括偿债能力分析、投资回报分析、经营效率分析、盈利能力分析、现金流量质量分析、销售分析、存货分析、质量分析。
Oracle 数据仓库彻底地改变了上海广电集团的工作方式,由手工作业升级为自动化流程。过去,各级企业必须透过层层上报的管道,以手工方式将数据汇报至集团,再由集团人员同样以手工进行汇总,最后才能创建出合并报告,整个层层上报的周期很长;而今,透过自动化数据采集和 Oracle 数据仓库的 ETL 引擎,即可将数据采集和汇总的整体流程自动化,过去需时超过一周的数据采集工作,现在只需两天就能完成。
此举不仅大幅提升流程效率、降低作业成本,更解决了以往信息无法共享的问题,确保数据汇总的正确性与实时性。如此一来,各级管理公司的管理层可以在最早的时间看到所管辖的企业的所有关键指标数据,即时了解整个集团各个业务的运营情况。
而且,使用 Oracle 数据仓库之后,同时,集团财务报表制作也更为迅速,过去手工制作需耗费长达三周的时间,而今平均可在两周内完成,光是时间就节省了 50% 之多,时效性也提升了 200% 。上海广电集团下一阶段的目标,则是在五个工作天内完成集团财务报表的制作,届时,时效性将可提升高达 400% 。
数据仓库系统的建立,让上海广电集团的管理者和决策者可以通过一个统一的视图访问整个集团的全局信息,藉由数据仓库系统对业务数据和管理信息进行的动态查询,为科学化管理和领导科学决策提供了有效途径。为了充分发挥数据仓库的功能与效益,上海广电集团也计划,除了目前的财务、制造、质量等业务数据之外,未来将继续加入人力资源等等业务数据,使数据仓库的内容企业完善。
上海广电集团说明,由于不同组织和业务线的下级企业都已各自进行了信息化建设,很难直接而全面地推行标准化的企业应用程序,因此,先从商业智能着手,建造集团企业共通的基础平台,接着再透过这个共通的基础平台,推行标准化的企业应用程序,将是最为迅速有效的作法,也是上海广电集团信息化的最终目标。