由中国电子商务协会主办，国内最大的IT外包服务商铭万承办的“电子商务推进工程”继8月23日在北京成功启动以来，迅速在全国范围内掀起了电子商务培训热潮。余温未尽，承办方铭万公司再度联合IBM，于10月11日在上海举行了“电子商务一站式解决方案”发布会。

　　记者在发布会上了解到，此次“电子商务一站式解决方案”发布会是“电子商务推进工程”的一个重要环节，也是结合“电子商务推进工程”近一个月以来的经验和企业需求，更好的联合软硬件产品及服务商，在后续的“电子商务推进工程”培训中，融入企业实施电子商务所必须的各类软硬件产品及服务，促进更多的中小企业开展电子商务。

　　随着近些年网络经济泡沫的破灭，当初“一哄而上”的B2B电子商务也从“虚热”走向“务实”。于是，行业内外开始积极寻求电子商务更加完善的赢利点。分析机构普遍认为：“B2B电子商务不是仅仅停留在交易前的供需信息展示，B2B电子商务应该服务于交易与管理本身，这才算是真正步入B2B电子商务。”显然，将服务贯穿于整个电子商务交易始末几乎是无可争议的了。就在行业内外开始寻求这一问题的解决之道时，SAAS的概念也逐渐登上了国内信息化舞台，并愈演愈烈。

　　对于SAAS的持续升温，有人认为它只是单纯的概念“炒作”，是一场国内软件商、IT 服务商以及企业用户的集体“培训”。也有人把SAAS进入中国看作是给中国互联网经济注入的一剂强心针。无论观点如何，SAAS对国内正如日中天的电子商务来说，无疑是一场强势的冲击。从技术革新的角度来看，基于SAAS理念的软件服务一方面提供了企业面向市场、面向供应商和客户的平台；另一方面它又与企业内部的进销存、销售管理、物流采购、成本核算及客户关系管理等环节实行紧密结合。这恰恰弥补了传统电子商务在后台管理方面的不足。

　　需求催生技术革新。07年，IBM、微软分别和本土的软件企业铭万、阿里合作直接进入中国管理软件市场。其中IBM与铭万的动作最快。今年7月初，双方便联合研发，推出了一款名为“八方通宝销售管理系统”的SFA产品，这款整合了铭万“八方通宝”和IBM“易管通”的功能特点，旨在从电子商务中最为重要的销售环节着手，将SFA从概念上真正引入到企业的实际应用中去。为企业提供自动化的销售管理服务。

　　有分析机构认为，通过基于B2B的销售管理服务模式发展的焦点将是用户量的累积。铭万着力于SAAS和电子商务的结合，已经传递了国内IT 服务商用SAAS的方式整合产业机构的信号。同时，现有的B2B电子商务企业包括用户都开始意识到，目前处于初级应用层面的平台资讯应用已经开始满足不了市场，开始试图依靠软件来率先突破，实现企业内外真正意义上的“电子商务”。

　　值得一提的是，在易观国际近期对中国电子商务发展模式的分析报告中，可以看到，为中小企业的B2B电子商务交易流程，提供基于SAAS的商务工具的服务模式已经成形，有越来越多的IT服务提供商参与到这一模式的开发中。易观国际评价，这一新型服务模式是对电子商务从信息服务向管理服务的有效拓展，也是互联网改变企业，尤其是中小企业传统商业模式的主流趋势。