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全程电子商务与SaaS关系微妙

    近来,有关全程电子商务与SaaS这两个词突然之间频繁联袂出镜,它们仿佛成了一对孪生兄弟,关系密切。关于二者的关系,已经有多个版本的说法。那么它们之间到底有着怎样的联系呢?

  全程电子商务顺应供应链竞争的需求而生

  众所周知,电子商务诞生的时间由来已久,全程电子商务是其发展到一定阶段延伸出来的。

  当企业之间的竞争,演化为供应链之间的竞争时,企业的竞争已经不是单体竞争了,而是集团作战。企业在从事电子商务时,不单是搜索商机、发布信息等等这样对外的简单事,还需要建立自己的供应链,管理自己的客户,适时在线交易,并且在追求效率的今天,要求能够快速实现,在电子商务方面实现无缝的由外到内管理。传统的电子商务平台因缺乏管理功能,显然已不能适应这一变化。这时候,承载这一使命的全程电子商务的概念就诞生了。

  探究起来,象沃尔玛、GE这样的超大型公司,因它们的影响力原因,在自己周围形成了一个很稳定的包括供应商、客户在内的商圈。他们也因此早已建立了自己的电子商务平台。有专家称,“这种平台已经具备了全程电子商务的雏形”。由此可见,全程电子商务产生于企业实践电子商务过程的需求,是为了满足大供应链竞争的需求而诞生的。

  SaaS产生于软件向服务化转型

  传统软件提供商卖正版软件都是许可卖法。一般一套软件少则数千,多则数万。高昂的成本使正版软件的普及率很低,仅达到10%。原因是占主导地位的中小企业因资金有限根本用不起。正版软件成为高端用户的“奢侈品”。

  现在我国中小企业占了绝大多数(99%),随着信息管理时代的到来,虽然他们对ERP有强烈的需求,但是面对高昂的成本又望而却步。而高端市场日益激烈的竞争状况,使软件业开始了思变,开始低下她高昂的头颅。面对中小企业这一巨大的金矿,他们喊出了软件服务化。也就是将软件以出租的方式分零卖,低成本提供软件。

  软件商最早推出的是ASP模式,随着互联网技术的日益完备,进一步催生了更为科学的软件业的SaaS(软件服务化)模式。它是软件的在线交付模式。客户可以象用自来水一样按需在线租用软件,大大降低了使用和技术成本。SaaS为软件的普及起到了巨大的推动作用。

  二者的关系若即若离

  如此看来,全程电子商务与SaaS二者都离不开互联网技术的支持。而从涵盖的内容来说,显然全程电子商务这一概念比SaaS要大得多。SaaS只是全程电子商务的一种软件交付模式之一;在全程电子商务模式下,由于其存在定制化情况(比如象沃尔玛这样的超大企业的电子商务平台),因此它也支持独立部署模式,支持离线操作,数据可以存在客户处。 “准确的讲,二者的关系若即若离”,一业内专家说。

  该专家认为,从二者的诞生过程来看,当然全程电子商务这种需求应该要早于SaaS。他打了个形象的比方,吃鲍鱼的需求早已有之,后来为了满足更多人吃得起鲍鱼,人们将它分块来卖,这样大家就都能吃得起了。因此说,业界有人认为“全程电子商务模式是世界软件服务化(SaaS)趋势下诞生的”,这一观点站不住脚。

  而为什么全程电子商务和SaaS这两概念又常常被一起提及呢?原因在于,现在国家在大力推广中小企业信息化,为了能使广大中小企业能用得起,全程电子商务肯定不会放弃支持SaaS模式。全程电子商务推广者更是为了响应国家这一号召,打出了这样一张牌。

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