上海开拓者化学研究管理有限公司坐落在中国的药谷——上海浦东新区张江高科技园区内，拥有近2.5万平米的实验室和先进的试验设备。公司成立4年来，已经拥有650多名员工，其中70％－80％是研发人员，他们中有一半是硕士学历及以上的人才，博士就占20%之多。在高学历员工如此密集的企业里，人力资源工作是一项具有挑战性的工作。日前记者采访了开拓者公司人力资源总监万为理。

　　今年需要250名应届生生

　　物制药行业迎来了前所未有的发展时期，人才需求也在近年来不断扩大。开拓者公司在上海成立四年多来，员工数量猛增到了近700人，而且每年还在高速递增。

　　由于行业竞争激烈，开拓者通过各类渠道招聘人才，无论是网络、报纸、猎头……能够用到的有效途径全部用上了。

　　最主要的招聘渠道是校园招聘。每年，开拓者几乎会去所有设有生物医药学相关专业的高校做宣讲会，上周末万为理就风尘仆仆地赶去四川大学做校园招聘。2005年，公司招聘了100多名应届毕业生，今年计划招聘250人左右，其中本科与硕博毕业生的比例各为对半。除了校园招聘，开拓者同样也会进行社会招聘。万为理介绍说，为满足业务需要，公司的HR部门争取平均每周能找到3—5名优秀人才加入公司。此外，开拓者还通过海外招聘挖掘一些稀缺的高级专家型人才，如在美国化学《CNE》杂志刊登招聘广告，招聘有机合成和分析人才。

　　值得一提的是，开拓者的整个招聘流程非常高效，大部分职位在两周之内就会发放OFFER.

　　要能力更要意愿

　　“要能力，更要意愿”，这是开拓者在招聘人才时候的考察重点。

　　万为理告诉记者，虽然人才难找，但是开拓者在强调专业性，技术过硬的同时，还是会考察应聘者的兴趣和意愿上是否符合公司需求。

　　首先看员工“对工作本身是否有兴趣”。化学工作，有时显得非常枯燥，于是员工必须在有机合成、药物化学、工艺研究领域的确兴趣浓厚，这样才能在岗位上兢兢业业，才能深入了解专业技能。那么如何考察员工的兴趣呢？方法很简单：有兴趣者一定会主动学习和钻研，在技能和知识的掌握上一定技高一筹。在面试时，公司的博士会从题库中选出20－30道题目，应聘者能拿到70－80分的成绩便能专业过关；其次，看应聘者是否有“学习和自我成长的愿望”。对有意愿但能力尚有欠缺的人，公司会考虑培养；此外，英语也是入行的门槛之一。由于公司的合作对象都是世界知名制药公司，英语沟通和书写技能是必备的。每天阅读英文电子邮件，与世界各国客户英语沟通交流，全英语的专家培训课程，都需要员工有扎实的英语听说读写能力。特别是研发主管级职位，英语不通过，很难有进一步的职位突破。

　　无限宽广的发展平台

　　“开拓者强调员工的学习发展意愿，因此公司就会给员工提供无限宽广的发展平台，既帮助他实现职位晋升，又让他达成素质提升。”万为理向记者介绍了道开拓者的晋升体系与培训体系。

　　开拓者提供了技术和管理两条发展途径。在技术条线上，公司共有1－10个专业级别，一般应届本科生进入公司，从2级助理研究员做起，而硕士从3级做起，经过7－10年的努力，可以达到10级（资深研究员）。每一级的晋升都由公司专业学术委员会评定，一般情况下员工一年能晋升一级，表现优异者则能破格晋升。此外，优秀的技术人员也同时可以成为管理人员。管理人员的级别从低到高，有研发组长，研发主管、助理总监、总监，资深总监、副总裁等。

　　开拓者拥有完善强大的培训系统。新员工进入公司，会接受一周脱产业务培训。公司施行“导师制”，比如今年6月，2006届100多名毕业生报到，公司给每人配备了一名“导师”，带教半年到一年，让新员工有个工作适应期。此外，公司还有专业技术培训课程。由于开拓者是美国礼来公司在中国的主要协作研究机构，公司常年有3名礼来公司的技术专家常驻指导。每季度还有专家前来做技术培训，每周有内部专业培训沙龙，员工可以自定题目，请专家做专题培训，比如有员工提出关于“有机合成专业查询路径”的问题，人力资源部就聘请公司副总裁前来讲解。

　　除了技术类培训，管理培训课程也是公司的“重头戏”，对于骨干研发员工，公司会提供分类管理类课程培训，年底再进行管理测评，为今后的晋升做好准备。

　　吸引保留员工，硬软件各尽所能

　　行业人才普遍缺乏，企业之间人才竞争如此激烈，如何吸引、保留员工成了HR部门的工作重点。那么开拓者公司凭借着哪些优势吸引人才？

　　万为理告诉记者，公司的吸引力要从“硬件”和“软件”几方面综合来看。首先看硬件，开拓者化学是美国礼来（Lilly）公司在中国的主要协作研究机构，双方签署了长期的合作研究协议，开拓者的化学研究基地是礼来公司在中国最大的研发基地。无论是化学合成，药物化学分析，药品工业研究，还是药品制剂研究领域，其研究都深入到了世界优异的药物研究体系。因此，开拓者的员工们等于是站在巨人的肩膀上，学习他们的技术、增长自己的能力。

　　另外，高质量的科研环境是高质量科研成果的物质基础。开拓者采用国际先进的人性化设计方案，为科研人员创造了安全、舒适、科学的实验环境。同时，实验室采用世界优秀的研究设备，也给员工高效的工作提供了保证。

　　除了学习空间和工作环境，物质奖励也是重要的一方面。对于骨干员工，公司制定了“精英计划”，每年根据其专业能力和贡献发放美金予以奖励。公司每逢五一、十一、春节，都会根据绩效考核发放绩效奖金，奖金数目也将占到工资总数的20％。

　　此外，公司温馨细腻的服务，对员工的关心关怀，一个富有爱心责任心的团队建设……种种都围绕着吸引保留的目的达成了良好的效果。“公司离职率很低，每月的离职率不到3％。”万为理很有信心地表示。

　　“以人为本”决非空话

　　说起企业文化，很多公司都会提到“人性化管理”或者“以人为本”，但有时候这只是流于表面的一句口号而已。然而在开拓者，企业提供的桩桩件件的服务，让“以人为本”落到了实处。

　　假如你是开拓者的员工，你就会享受到以下温馨细腻的服务：免费提供一日三餐。为了让员工有一个健康的身体，开拓者提供一日三餐，且不收任何费用。万为理告诉记者，员工们忙起来可能缺乏自我照顾，有时不吃早餐，随便打发午餐，出门在外也没有亲人照顾，开拓者就会承担起照顾他们身体健康的责任；施行“过渡房”政策。考虑到外地员工初来乍到，一下子找不到住房，公司便安排了“过渡房政策”。员工自报道上岗之日起，公司会租赁周边的住房让新员工暂时安家，新员工有一个月的时间可以慢慢熟悉环境，寻找合适的租房；班车制度。公司有开往上海各区7个方向的定点定时班车接送员工上下班。这样无论员工来自哪里，衣食住行都无后顾之忧。

　　另外，公司也积极组织各类文体活动：公司组织了足球、篮球、游泳、乒乓球、羽毛球等各类俱乐部，每周开展活动，活动的费用全部由公司承担。此外，每月每人还有25元的活动经费，在公司跨部门组织8人以上的团体就可以申请活动经费，本月是卡拉OK，下月组织南翔一日游……员工们的业余活动非常丰富精彩。

　　开拓者还开展各种回馈社会活动。参加张江爱心公益基金，去地铁车站当志愿者，或是参加特殊奥林匹克运动会志愿者，或是参加国际立体花坛大赛当志愿者，周末去儿童福利院……这些公益活动都是公司内的员工们利用业余时间自发组织的企业文化建设小组发起的，员工自愿报名参加。万为理告诉记者，对于这类活动，公司员工们都非常热心地参加，公司CEO还认捐了20个外省贫困学生，承担其年度所有学费。HR相信，公司不仅仅是一个提供工作和报酬的场所，更能帮助员工丰富业余生活，愉悦心灵。“很多员工喜欢这样的企业文化，相信这些对员工来说也是一个激励保留作用吧。