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人才战关乎企业命运 关乎IT行业的盛衰

    “21世纪什么最贵?人才!”电影《天下无贼》中的“贼王”黎叔道出了激烈竞争社会“人才观”的真谛。现在,我们预测一个公司的发展前景,不仅仅要看它现在的业绩,还必须看它的人才梯队及人才储备情况。只有人才梯队合理、人才储备充足的公司才会在未来激烈的竞争中胜出。

    都说人才是IT企业的核心竞争力,所以IT人才争夺战的硝烟正在各大高校悄悄燃起:Google中国总裁李开复跑遍10个城市近30所高校准备亲自招收50名“关门弟子”;百度早在9月份就启动了首届“百度之星程序设计大赛”,并从优胜者中择优选拔人才;雅虎中国则由总裁马云亲自挂帅求贤招揽人才;微软中国也不甘示弱,准备招收200名软件工程师。——总之,这些重量级的互联网公司已经展开了商战中最为重要的人才争夺战,为了表示他们求贤心切,在高校招贤纳士的过程中,他们都声称对人才的需求量没有上限。而各公司争夺人才的方式也是奇招百出:有给予高薪高职的,有承诺给予期权的,有承诺送美国培训深造的等等不一而足。

    这些在学生中享有盛誉的互联网公司当然不愁招不到优秀的人才,但是那些小的、现在仍默默无闻的IT公司却没有这么幸运,因为它们已经陷入了无“才”可招的悲惨境地了。据中日IT人才教育研讨会最新数字预计,2005年中国IT人才缺少42.5万人,今后,每年也至少会有20万人的缺口。那么是不是说中国真的缺少IT人才呢?事实上并非如此,据报道,每年软件专业的毕业生能直接进入企业工作的只有20%。一方面是IT企业找不到合适的人才,感叹人才奇缺,另一方面,绝大多数IT专业人才找不到适合自己的工作,不得不放弃学了四年之久的专业,这一矛盾的背后究竟有着什么深层次的原因呢?答曰:企业人才观之故也!

    企业需要的是人才还是全才或天才?

    什么样的人才能称得上是人才呢?每个企业领导者都有自己的人才观,在你的眼里不是人才的人在别人眼里也许就是人才并且还能为其所用产生巨大的经济效益,在别人眼里是蠢才的人也可能在你手里“化腐朽为神奇”焕发出极大的创造力,为你攻城拔寨立下汗马功劳。所以,人才不在于是否有、是否多,而在于我们是否能够及时发现并为己所用。

    现在的一些企业当然也包括IT企业的领导者都希望能招收到以下几种人才:一是有工作经验的人才,一到公司上班即能为己所用,而不须花费巨额资金慢慢的培养,二是复合型的人才即全才,既要懂得管理又要懂得技术还必须懂得营销等等,三是天才式的人才,就如Google中国总裁李开复在20多所大学才看中20名“关门弟子”,这些人才都是万里挑一,不是天才是什么?问题是,企业真的需要这样的人才吗?答案是否定的。

    第一种有经验的人才必然是喜欢跳槽的,既然他可以从别的企业跳槽到你的企业来,那么,当你的企业不能满足他的要求或者别的公司开出更好的条件时,他就会弃你而去,这样的人才企业真的会需要吗?

    事实上,企业真正需要的是某个方面的人才,而不是全才,当然更不是天才,天才和全才是可遇而不可求的,而且一个公司也不能全由天才或全才组成吧?那样的话,对天才或全才也必然是一种浪费,因为公司总有一些科技含量并不高的岗位需要有人来打理,如果全是天才或全才,那么就必须由他们来担当了,这就好比给你一位元帅,你却只用他去做普通士兵的事,岂不是白白浪费了?很多企业口口声声说自己需要的是人才,但事实上,他们开出的应聘条件却是不折不扣的天才或全才才能达到的,所以,也许他们需要的不是人才,或者说他们希望以人才的市场价格得到全才或天才,再或者他们自觉不自觉地在以天才或全才的标准衡量人才,于是他们认为没有自己需要的人才。这在IT行业并不鲜见。

    这就是为什么国内IT行业有着40万的人才缺口而又有80%的软件专业人才找不到工作而不得不另谋出路。

   “狼”来了如何应对?

    IT企业觉得国内人才奇缺,但是印度的软件公司可不这样看:据媒体报道,印度软件巨头Infosys 今年10 月向外界公布了最新的中国招聘计划,预计招聘中国程序员6000名,以满足该公司科技服务市场需求,并称,预计在2007年还将增加1750名程序员。不仅是infosys,印度另外几大软件企业,萨蒂扬、塔塔、TCS、维布洛都在不同场合表示了扩张中国的决心。于是乎有人惊呼:“狼来了!”“狼”的确是来了,但假如不能真正发现人才、善用人才,那么即使“狼”不来,这些人才也是要么变成一无所成的庸才,要么流失到其他行业中。

    发现人才、善用人才,把人才当作人才来用,笔者已在上文中阐述了,但能发现人才、善用人才,并不代表着能留住人才,中国IT行业之所以成为员工流动性最强的行业,就是因为不能留住人才。

    留住人才的首要条件当然是给人才有吸引力的待遇,但是在这方面中国很多IT企业做得显然很不够。印度的人均国民生产总值还不到中国的三分之一,但是统计数据表明,中国软件人才的平均工资只相当于印度同类人才的40%,而且参照印度软件行业十几年来的高速发展,员工工资成本还在以每年20%~30%的速度递增。所以,中国IT企业在工资薪酬方面确实没有优势可言,假如印度的软件公司要挖中国软件技术人才,那简直就是易如反掌。虽然上文中提到的雅虎中国等互联网公司对招聘的人才都极为慷慨,但它们毕竟是少数。

    留住人才的另一招就是培养员工的忠诚度,进行感情投资,比如像百度的“实习生文化”——在读大学生短期内实习或应届生毕业前到百度实习,并通过实习而迅速成长;或者像雅虎中国,既花巨资培训又给予期权,又或者像google中国那样,直接做总裁的“关门弟子”,这些方法都是培养员工忠诚度很好的方法,让新来人才感觉到温暖、亲切,有一种受重视感。

    人才争夺战当然关乎企业的命运,但是在“狼”来了的情况下,也许还关乎国家IT行业的盛衰!

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