曾就职于NEC公司的日本专家二宫幸三先生日前对大连软件外包业务的发展提出了自己的建议,他认为,大连市软件外包尤其是对日软件外包的下一步发展,需要着重发展以下三个方面:渠道、技术和人才。
二宫幸三先生从事软件信息行业多年,也在新加坡和马来西亚从事过财务系统、生产管理系统的开发与运用,对BPO业务的具体流程运用经验非常丰富。
他认为,与北京、上海相比,大连软件外包业目前面临的主要问题是外包业务技术含量不高,拿不到直接从客户手中的单子。大连软件外包需要与日本市场相互沟通,互相了解,争取拿到更多的第一手离岸业务。
同时,大连软件企业也需要提高开发水平、提高产品质量,让更多的日本企业了解大连软件产业,信任并愿意把离岸业务交给大连来做。另外,人才市场要有充足的人才储备,教育和培训出懂日语和懂软件开发的人才也是很重要的。
据了解,大连有很多企业由于不了解日本信息服务产业的市场及外包产业的现状,而在对日项目实施过程中产生判断失误,或者发生由于不了解日本市场在报价、签合同等环节出现问题的现象,从而影响了项目的正常运作。为了解决这些问题,二宫幸三先生还就日本外包市场的现状、做外包项目时应该注意什么、以及引进什么样的项目较易成功等问题同大连软件园内的企业进行了详细讲解。