SAP公司正式向美国麻省Wellesley市的Nucleus调查分析公司宣战，原因是后者最近做出了一项调查分析报告指出，SAP公司的那种过高的广告宣传是一种“虚假信息”。

　　Nucleus公司近日发布了一项研究报告，SAP公司的客户并没有像其自己所宣传的那样比同类用户的收益率高32%，而事实上其收益率比同类用户要低20%左右。据Nucleus报告透露，SAP公司客户们的平均资产回报率(ROE)是12.6%，而这个行业的平均回报率是15.7%。

　　Ian Campbell是Nucleus公司的董事会主席及CEO，他说，他们长达四页的研究记录是针对81家使用SAP软件的公共公司的调查所做出的，并且这些公司在SAP的网站上都有用户记录。在SearchSAP.com的采访中，Campbell称该研究是对SAP公司的一次全面的调查分析，并且真实反应了SAP的公司的情况。

　　Campbell说，“我们的调查研究是一项最好的，也是完全公众性的报告。我们开始并没有把SAP与公司的收益性进行关联，这样做是一件愚蠢的事情。SAP却在自己的宣传中将它们的品牌与高收益性进行了关联。”

　　SAP公司有一个长达30秒的电视宣传广告，它从去年11月14日开始就在媒体上宣传。该宣传片中，展示了很多办公职员以及车间工人等对SAP的称赞，并且还有一名广播员报道说，运行SAP软件的公司比那些没有运行SAP软件的公司的平均收益率要高32%。这个商业广告是SAP公司的“完美”宣传风暴的一部分，该策略是从去年10月24日的那周就已经开始了，首先是出现在华尔街时报以及其他一些杂志上。

　　SAP的发言人William Wohl说，Nucleus公司的研究报告是不值得理睬的。他认为该公司的调查样本区间太小，而不足以反应一定的统计规律。他还说，有些公司所提供的ROE数据并不是十分精确的。

　　Wohl说，“我们把一些公司的名字放在SAP网站上，是有着多种原因的，有的并不是我们公司的常用客户。对于Nucleus公司的报告的关键点在于调查区间实在太小，并且太过随意，这些都表明他们这项研究报告的粗制滥造程度。”

　　Wohl并没有指出它所资助的那个宣传片的完整报告内容，该项目是由美国麻省的Marlborough市Stratascope公司所进行的。Wohl说，该项目所利用的方法是一种比较普遍的方法，这样它的结果也就被用来作为SAP的公司的宣传材料了。

　　Stratascope的研究情况

　　Stratascope研究公司调查分析了2005年8月在美国纽约证券交易所以及纳斯达克交易所报告的所有4628家公司。该研究公司剔除了其中的800多家金融服务公司，因为他们没有按照与其他SAP用户公司一样的财政报告体系。对于那些在过去的四个季度中收入少于5000万美元的公司以及不符合标准的公司也同样从统计样本空间中剔除。

　　据Wohl透露，结果就得出了587家公司的SAP用户基础以及2769家公司的非SAP用户基础之间的对比研究分析。

　　Wohl说，“将Nucleus公司与Stratascope公司进行对比，就类似于将苹果与桔子进行对比。真正的事实是怎样的，他们并不关心，而他们的目的是提高Nucleus的知名度。”

　　Campbell说，Nucleus公司的研究包括收集了SAP网站上列表的81家公司的ROE数据，并将其与Hoovers所提供的行业平均ROE水平进行对比。Hoovers是一家面向投资者的信息网站。

　　Campbell说，“Nucleus公司之所以要调查验证SAP的宣传报告，因为SAP公司拒绝将该报告公开。而一项报告在出版以前，它就是不存在的，也就很可能是虚假的。”