在基于需求的市场上，除了扩大其客户关系管理(CRM)系统的发展外，SAP公司还计划将其面向中层市场的All-in-one软件系统转化成一种基于需求的ERP系统。

　　SAP公司总裁Henning Kagermann于周四向财政人员们说，在低端的中层市场中除了CRM外，还有其他的软件系统可以进行开发和应用。

　　Kagermann说，“对应中层市场而言，All-in-one系统有着很大的发展潜力。”

　　SAP公司的All-in-one系统拥有一些基于mySAP商务软件系列的性能，并且是第一个完全的面向服务型的产品。该软件系统主要针对那些拥有大型预算的中小型商务，对他们而言，低端的Business One软件系统已经无法满足需求。企业可以通过预先确定的向导对All-in-one系统进行用户化配置，使其适应自己特定的行业需求。

　　Kagermann说，SAP将先从少数的一些功能入手，然后逐渐的把整个的软件系列转向基于需求的模式。SAP还将在All-in-one系统中建立一些面向附加行业的特定商务进程。

　　Kagermann没有说明SAP公司是否将重新编写All-in-one系统的源代码，将其转变成一种纯粹的基于需求型产品，从而能够与基于需求的软件厂家NetSuite公司产品相匹敌。SAP公司还提供了主机版本的All-in-one系统。

　　SAP公司于今年二月份正是进入服务型软件市场，这主要是通过其基于定购的CRM应用软件的发布而实现的， 该软件主要是面向高端的中层市场用户。第一个版本主要包含了销售力量自动控制的功能特色，包括领导和传递性能管理等功能。市场功能以及基于需求的客服中心功能将在今年一个季度左右后的下一个版本中发布。

　　分析人士们也经常问SAP，它是否计划扩大其CRM以外的基于需求的产品领域。直到现在，SAP还是对此避而不谈。

　　Sheryl Kingstone是Yankee公司的CRM项目经理，他说，“想要建立一种可以与NetSuite相竞争的商务体系，这很可能需要很多年的时间。如果要把某个软件系统完全的变成基于需求的，那将需要做出很大的体系转变。”

　　同时，SAP还说，美国市场的销售趋势见长，安全通道以及中层市场也得到了不错的发展，这些都将帮助在第一季度中产生更大的收入增长以及更高的网络收入。

　　SAP公司于周四宣布了其第十四个季度的双位数增长率，并且今年第一季度的收入为24.6亿美元，比去年同期增长了18%。Kagermann还指出了SAP的安全通道项目的40种额外的收获;并且在该公司混和销售模式的驱动下，其在中层市场中取得了连续的增长，其标志是在美国市场中取得的连续增长。

　　Kagermann说，“我们还在继续不断的发展合作者以及那些中小型商务客户。”

　　SAP公司的软件许可证销售收入在第一季度中增长了22%。Kagermann说，SAP仍然在不断的从其竞争者Oracle公司手中夺取市场份额。在最近的几个月中，这两家公司在银行行业、零售行业以及中层市场中展开着策略性的竞争。

　　Kagermann说，SAP公司还在继续扩大其面向具体行业的功能性，并且把该公司收入的增长定位于那些建立在NetWeaver平台之上的混和应用软件的销售上。他还说，该公司还在继续寻求扩大其独立软件制造商(ISV)合作者的数量，这将转化为基于NetWeaver的开发许可证费用的增长。