把影响消费者购买的零售商资源因素管理起来，同时将数据做专业的量化，使之符合营销科学的理论及模型需要。

　　一.与客户关系管理的不同

　　提到CRM大家普遍会想到客户关系管理(Customer Relationship Management),CRM是基于关系营销的应用方法，在运营层次(operation level)上分为三部分：直销(direct sales)进一步说是购买者即是使用者；数据库营销(data-base marketing)；数据挖掘(data mining)。

　　对于消费品行业，执行着传统的渠道式分销过程，无法实现对购买糖果或饼干的消费者进行全面的数据收集，也没有这个必要。然而爽朗科技知道分销渠道的资源对销量有着至关重要的影响，如资金，库存，陈列，定价等等，将客户资源管理起来并进行量化是本系统的核心目的，其中也包括了销售团队的执行力管理。在运营层次(operation level)上分为:执行力管理(implementation management); 数据挖掘(data mining)；资源评价支持(ROI research)。对于企业实施营销组合战略提供决策支持，为市场投资回报(ROI)预测及分析提供坚实的数据支持。

　　二.更加扎实的理论及实践经验基础

　　1)扎实的行为心理学及行为经济学的理论基础

　　2)营销界主流的营销科学(Marketing Science)理论与方法

　　3)符合快速消费品行业的市场操作模式

　　4)典型的市场学派(market-oriented)的企业运营管理模式

　　5)是主动型、追求确定性市场效果的理念

　　6)支持市场支出是投资行为的管理模式而不是会计上的费用

　　7)基于互联网及数据库技术形成动态，高效的信息整合。

　　8)整合组织行为管理，4Ps量化评价，无形资产的量化评估技术。

　　9)为投资回报(ROI)分析提供坚实的数据保障。

　　10)为企业准确的中、长期计划提供了精度上的全过程保障。

　　三.功能的简单介绍:(具体请登陆www.MarkeTao.com进行详细了解)

　　1.团队人员的拜访执行力管理

　　(1)，时间效率管理

　　(2)，计划及执行力管理

　　(3)，促销项目跟踪管理

　　2.市场发展的要素管理

　　(1)，铺市率分析

　　(2)，价格管理

　　(3)，库存管理

　　(4)，陈列及POP用品的应用管理

　　(5)，促销组合的要素管理

　　(6)，客户位置及商圈分析

　　四.爽朗科技的服务方式：

　　方式一: 客户可以直接登录www.MarketTao.com 使用该系统；

　　方式二: 由爽朗科技当地人员上门收取报表并负责最长24小时内录入数据，顾客通过登录www.MarketTao.com直接浏览分析结果。