作为国内粮食加工行业的领头企业，山东鲁洲集团愈发感到企业的发展乃至生存变得越来越艰难。如今，鲁洲集团选择了与东软和SAP合作，在集团内部实施mySAP All-in-One中小企业管理解决方案，及时掌控了各分公司的业务数据并加强了统一管理。

　　各自为政难管控

　　鲁洲集团是快速发展的民营企业集团，是国内粮食加工行业的领头企业。自公司成立以来，鲁洲集团以踏实稳健的步伐，通过技术开发、市场开拓、科学管理和资产运营，以优质的产品、完善的管理和显赫的业绩在中国粮食加工行业中脱颖而出。但是，在日益激烈的全球化市场竞争环境下，企业的发展乃至生存变得越来越艰难;如何满足客户需求、提高产品的市场占有率、降低成本以获得良好的经营利润是摆在企业面前的重要难题。鲁洲集团虽然处于快速发展期，但也不可避免地面对21世纪越来越激烈的竞争环境。

　　在这种不断变化的环境中，企业要保持竞争优势就意味着要预计到正在变化的情况，并能迅速作出反应。要做到这些，需要一个可靠的信息系统，它能高效、灵活地支持公司的全部业务，能用于公司的各个方面，从业务流程到组织机构、生产过程和后勤管理等。ERP管理软件能够做到对企业的产、进、销、存与人、财、物有机的整体把握，动态反映企业实际经营状况，为企业领导提供企业不断发展的决策依据，能够让企业的决策者对企业的发展作出正确的判断和抉择，使企业能够有持续和稳定的发展基础。

　　由于鲁洲集团在全国共有7家二级公司，每个二级公司都是一个利润中心，生产、供应、销售和财务完全独立，完全控制在二级公司管理层内部，集团公司最多能看到二级公司两天前的数据，不能进行实时调控。

　　鉴于此，集团领导逐渐认识到信息管理的重要性，并于近几年逐渐开始普及计算机管理，成立了信息中心并在集团总部架设了局域网，这为鲁洲集团实现现代化管理提供了技术的保障。

　　正是基于这样的背景，鲁洲集团于去年提出了实施集成的ERP系统。希望通过系统实施使公司的管理工作质量得到提升，加强对二级公司的管理，降低企业管理成本，提高竞争力;完善市场信息的收集和反馈，加快对市场变化的反应速度;优化企业人、财、物等资源的配置，做好生产经营计划，提高经济效益。

　　看重SAP管理思想

　　2003年9月2日，鲁洲集团信息中心主任杨城在青岛的SAP SMB推介会上第一次接触到mySAP All-in-One。与此同时，鲁洲集团ERP的选型工作也在紧张有序地进行。在4个月时间内，杨城评估了来自国内外共8家知名ERP厂商的产品，并最终于12月15日与东软签定合同，由东软根据鲁洲的业务流程，完全按照SAP R/3的实施方法进行实施和定制开发。

　　合适的信息管理系统可以帮助企业提高预见能力。SAP在管理软件领域具有世界领先水平，其知名的、已为实际应用所证明的、创新的方法，为企业提供的一套集成解决方案，可以满足不同行业的需求。为适应中小型业务模型的需求，SAP公司在R/3内核基础上，推出了SMB的解决方案，利用实施公司对行业的了解，在行业基础解决方案上为客户提供了进行预配置它大大降低了软件的投资，节约了实施时间，为客户有效地降低了风险。

　　杨城认为，SAP不仅仅是软件，更是管理思想。“虽然国内软件好用，灵活，但就是因为它集成性不好，所以才灵活。可以很随意地被修改，使集团公司很难对驻外公司进行监控。但SAP不同，一个环节有改动，其他环节自然变化，因此经历的环节越多，问题越容易被发现。”除了内部的管理外，还有SAP CRM在外部与之相辅相成，相得益彰。

　　在系统上线之前，鲁洲集团各部门和二级公司的计算机都处于独立运行中，管理是彼此孤立的，把本来紧密联系的业务割裂开来，没有发挥出信息系统应有的作用;相同的信息会在不同的部门重复记录多次，降低了工作效率，增加了错误发生的几率;信息统计和传递也无法做到实时性。6月中旬，鲁洲集团ERP一期工程上线，通过mySAP All-in-One系统，二级公司每一笔业务发生几秒后，集团公司就可以看到这笔交易。上线后对二级公司的管理模式和调度模式发生根本变化，完全不要以前电话和传真模式。

　　另外，如今鲁洲集团每个二级公司都是一个利润中心，生产、供应、销售和财务完全独立，完全控制在二级公司管理层内部，ERP上线后，集团总公司正在考虑今后将这些利润中心改为成本中心。“通过对SAP的考察，我们发现它可以很方便地进行切换，可以完全地将二级公司作为一个成本中心。这也在SAP其他用户中得到验证。”因此杨城认为，选择SAP，在进行企业转型时相应的困难肯定会少得多。“而如果选国内软件就不一定能够支持这种模式的转变。并且总体投资也和SAP差不多，效果就很难讲了。”