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如何进行PLM选型?(二)

  企业生存与否取很大程度上决于产品的适用性、时效性、质量和稳定性,因而制定产品生命周期管理战略是大势所趋。而实践证明,PLM是提高企业产品竞争力,实现产品设计等工程任务外包,以及提高产品定制化水平的一把“利器”。因此,将产品开发视为核心竞争力的企业,为保持行业的领先地位就应当实施PLM,而其他企业也需要使用PLM与竞争对手抗衡。

  然而,从许多企业的PLM选型中发现,选型过程应当尽量透明化,因为实施PLM需要多个部门和业务合作伙伴的参与,所以需要他们共同起草产品需求说明书,并检验产品以下几方面的功能:

  综合管理

  产品架构和集成度,例如是否支持多种操作系统和数据库

  与其他企业应用程序的集成能力。例如与ERP,SCM、CAD、内容管理、电子商务、办公自动化等

  对不同技术标准的兼容性,以及支持的数据库访问方式,例如海量数据和文件数据访问;

  文档管理和访问权限控制,例如支持对不同格式文档的存储,以及修改控制和记录,文档访问登入-登出功能,翻译、索引等功能。

  信息结构,例如储存和管理复杂信息结构的能力,支持翻译,图形和文本模式下的修改,两种信息结构间的比较,以及对同一信息结构提供多种视图等功能。

  工作流和事件管理

  信息来源搜索

  产品转移

  产品开发。产品结构配置,保存开发过程中对产品的定义、概念,ECO流程自动化,以及支持多用户组协作等。

  变革管理

  需求管理

  可视化,集成2D和3D的开发工具

  项目管理,例如甘特图,进度管理或WBS(任务分解结构)

  PLM评估

  PLM评估涉及到IT部门、财务部、工程部、市场营销和运营部门。大多数企业会专门组建一个委员会来评估PLM系统对企业产品生命周期管理的作用。对PLM的需求则应当包括企业内外部两方面考虑,如新产品在外部市场的获利能力和企业内部的产品设计标准。

  尽管PLM常常从工程数据管理开始,逐渐覆盖到企业中多个领域的业务流程。因此,企业在PLM选型时需要考虑PLM当前的需求和未来与其他IT系统,如ERP、CRM和SCM的集成。最重要的是PLM可以推进跨部门、跨组织间的协作,因此专注于某个部门的需求来选型是错误的。

  此外,与其他主要负责业务处理和结构化数据的信息系统不同,PLM则需要同时处理产品生命周期内的结构化和非结构化数据。尽管许多ERP供应商也开始进入PLM市场,但企业需要防止这些供应商将原有产品重新包装后,摇身一变成为PLM解决方案。还需要注意的是PLM本质上属于协作性解决方案,因此许多供应商努力研发基于WEB的IT技术,以提高企业内外部的合作效率就是顺应这一趋势的。因此,对PLM而言,创新第一,集成第二,两者必须在选型中重点评估。

  当评估PLM的适用性时,必须提前明确企业的需求。在满足需求为导向的PLM解决方案中,行业特性也扮演重要角色。一般规律是,PLM解决方案越注重产品的设计和制造环节,且产品的复杂程度越高,则考虑行业特性在选型过程中也越为重要。评估的最后阶段,需要从企业内部和垂直行业两方面考虑PLM的适用性,尽量选择在同行业中有丰富经验的供应商而不是遍地开花的那些。

  优先分析已有系统

  对计划实施PLM的企业来说,最为重要的是先分析自己已有的系统。然后考虑企业未来发展的需要是什么,以及如何与已有系统整合等问题。后者常常被企业所忽视,举例来说,将数据从老系统移植到新系统是非常费力、昂贵和耗时的,也是许多IT项目实施失败的原因之一。

  考虑集成的基础架构

  由于企业员工、客户和合作伙伴的需求都不相同,因而需要有效的工具将服务于不同领域的系统集成起来,例如库存管理、ERP、CRM、数据存储、老系统和其他应用程序。这项工作的要求近乎苛刻,但集成的信息门户将给企业更多利益回报。因此,在选型时需要在集成的PLM套件和购买单个PLM产品并与其他系统集成之间,比较成本、功能等指标,至于考虑可度量性、可靠性、易管理性和易用性等就更不用说了。

  对于某些小企业,他们更倾向于让他们的ERP供应商来扩展产品功能,实现PLM和门户等,这样的方式在他们看来更加快捷,因为选择同一供应商在集成方面将减少许多障碍。然而,这些企业需要在专业PLM供应商和ERP供应商之间权衡,前者可以提供更加完善的功能,而后者易于实现系统集成。更重要的是,即使对同一供应商,系统集成在很多时候也是非常困难的,因此不应当作为选型唯一原则,而PLM是否符合自己的战略需要才是关键。

 

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