“IT二字,既是indiatoday,也是indiatomorrow”已故印度软件业巨子梅赫塔聪明又骄傲地诠释了新经济时代使用最频繁的单词。他所经历的时代,正是印度IT业从艰难起步到渐入佳境的过程。
谁都不会想到,一个最具活力的新兴产业可以在一个贫困动荡的南亚国家以令人惊讶的速度崛起,一批批类似于Infosys的优异企业在激烈竞争中蓬勃生长,它们带来的不只是巨额财富,它们甚至改变了一个国家增长发展模式。亦或是受此激励,在求变中焕发生机的钢铁、汽车等行业,也开始以新的方式崭露头角,由此引发外界的热情关注,人们把种种新经济时期涌现出的东西归结为一个新的名词———印度制造。
11月29日,班加罗尔市郊的Infosys园,KrisGopalakr鄄ishnan正等待着几名客人的到来。作为Infosys首席运营官,他要在这一天同microsoft的合作伙伴一起,为他们在去年便确定成立的CatalyticIT概念中心举行揭幕仪式。
这样的场景已是平常。
几年前,当盖茨参观了包括Infosys在内的一大批业内新贵,并发出“下一个软件超级大国是印度”的感言后,In鄄fosys便开始接受微软高层一次又一次的频繁造访。
之后,东西方的两大软件业巨头正式携手,共同书写新经济传奇。
从当年250美元的小公司发展成身价120亿美元的行业精英,Infosys仅用了24年。这24年,也是印度在探索中改革求变、跌宕起伏的时期。
在Infosys成立20周年之际,有员工曾对媒体笑言:要写印度的发展,就来看看Infosys.
计划经济下苦等10年
1981年,穆尔蒂用250美元创立了一个信息系统技术公司,取名Infosys.与盖茨创立微软时美国自由的氛围不同,彼时的印度,还处在严格的政府许可制下。为了安装一部电话,穆尔蒂等了一年,为了获得政府批准进口一台价值1.5万美元的电脑,他往新德里跑了15趟。由于做任何事情都需要政府审批,经营者之间的竞争变成了设法获得许可的竞争。他们在拼了命获得许可之后,还要再拼了命去设法阻止其他人去获得政府的许可。
政府低效率的阻碍激励Infosys在IT领域创造了一场外包革命。再加上印度国内的软件需求实在太小,这迫使Infosys到美国开办了第一个办事处,帮全球企业生产软件。经过十年的经营,该公司保持了40%的年增长率,并在一定程度上促使印度政府鼓励发展高科技产业。
改革中走出狭窄天地
1991年印度的财政危机导致政府开始推行自由化、市场化的经济改革,在劳动密集型的产品方面,印度自知不是中国的对手,于是着重开发已有些基础的软件出口。政府实行了一揽子的优惠待遇鼓励当时暗潮涌动的软件业等新经济的发展。创立之初资本仅为250美元的Infosys也在这个时期实现长足发展。
Infosys负责中国业务的董事斯里纳斯·班特尼指出,印度政府在1991年取消许可证制度,在之前Infosys已部署10年,一旦关卡撤走,In鄄fosys便可以大展拳脚。
自此,Infosys的发展开始突飞猛进。仅仅在1993年之后的12年间员工人数激增至2.7万人,总资产达73亿美元。班特尼说,1992至1995年之间Infosys说服了美国的公司客户,让他们相信Infosys的软件是自己开发的,是值得采用的,Infosys经过4年的不断努力,才能打开市场。从而真正开始了Infosys软件在全球领域的销售。
“千年虫”成就大事业
1997年对于Infosys来说则是其实现快速增长的大机会。时值千年虫恐慌,美国各大公司无不耗费巨资进行软件除虫,软件修改生意十分兴隆。当时Infosys凭借极强的软件才能在美国主流商业公司树立口碑,从而使后续业务接踵而至。而此时的印度政府,已经看到信息产业的蓬勃生机,于是进一步推动其发展,使之成为印度经济新的支柱产业。
1998年,印度成立由政府、全印软件协会和研究人员组成的“总理IT任务组”,制定了“IT行动计划”,这些计划直接向总理汇报,并且大都被政府直接采纳。在政府的支持下,1999年Infosys在纳斯达克成功上市,股价从50美元节节攀升,2000年初更达到350美元的顶峰。
全世界的首席信息官都在压缩技术开支。穆尔蒂则认为,由于公司产品成本较低,当时市场的萎缩反而有利于公司发展,Infosys公司没有随大流收缩战线,反而加紧招兵买马,并且加紧在海外发起迅猛的销售和营销攻势。结果,纳斯达克凄雨腥风却成了Infosys业绩最辉煌的一年:利润额同比增长24%,销售额提升了45%.
nfosys斥资500万美元,成立Infosys(中国)落户上海。今年,Infosys又宣布将投资6500万美元分别在上海、杭州建立开发中心。“该投资目前是Infosys未来5年,除印度外最大的海外投资项目。中国正在成为全球软件外包业务的最重要开发地,有望成为未来最大的发包市场。”Infosys中国区一位负责人向记者表示。