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基于Internet的ASP市场(三)

    ASP的类型

    1.在线软件销售商(OSV)

    OSV是ASP的最简单的形式,它是独立的在线软件开发商,通过互联网直接向用户出租自己的应用软件。许多OSV也通过服务合作伙伴来提供他们的应用软件。

    2.ASP批发商

    一些ASP作为OSV的批发商。他们批发OSV的应用软件,并亲自或通过合作伙伴来处理促销、销售、结账、实施等工作。

    3.门户ASP

    门户ASP将内容、应用程序以及服务整理成紧凑的软件包,向特定利益集团和细分市场提供。一般的,它将自己的内容或应用程序与第三方的产品或服务进行组合,并将产品或服务的品牌换成自己的品牌。

    4.商务ASP

    商务ASP是刚刚出现的种类,它将一组应用程序整理成软件包提供给小型的商务公司。许多商务 ASP是由TELCO和大型ISP合资成立的,另外一些银行也成立了此类的ASP 。

    5.企业ASP

    企业ASP经营有限的企业和电子商务应用软件组合,有时也做一些网络服务、电子邮件及生产率软件等业务。

    6.应用程序外包提供商

    它是提供IT服务和外包的公司成立的ASP合资机构或分支机构 。

    7.增值销售商ASP

    很多方案提供商和增值销售商(VAR),一般专注于垂直一体化市场如健康业、零售业或保险业等,或者是在某一特定的区域经营,现在也开始进入ASP领域了。

    8.商务流程服务提供商

    商务流程外包提供商,引入了组合服务,现在正积极的进入ASP市场。

    六个关键的因素驱使ASP市场快速发展。其中最为重要的是互联网基础设施的完善:

   (1)廉价的无处不在的基于互联网的通讯网络。 自从30年前互联网诞生以来,世界电信网络发生了翻天覆地的变化,高效的宽带平台有力地支持着网络的发展。同时,共同的网络平台为软件开发商提供了极好的条件,降低了开发新的或更好的应用软件的成本,并增加了编写应用软件的厂商的数量。

    (2)对外包的日益广泛接受。原来与外包联系在一起的贬低含义不再存在。管理层普遍认识到,在企业内生产与从公开市场的专家那里购得服务各有利弊。企业家希望通过成本收益分析来决定合适的方案。

    (3)迫切需要建立中型市场的商务活动。ASP已经认识到,由于中型公司在实施大规模的应用程序时,常常被人员和资源所困扰,因此他们对外包的需求非常大。产业分析家认为,中型市场将会发展到几乎与大公司市场规模相近的地步。

    (4)电子商务的快速发展。当各公司开始应用新的技术如电子商务的时候,他们会发现严重缺少有技术的富有经验的人员。许多公司的IT部门不得不花费大量的人财物力来维护和更新其ERP设施,以应用新的电子商务程序。同时,B2B电子商务的发展,将会很自然的促进使用同一家ASP的公司发展共同的供应链框架。这样,ASP就可以在这些公司间通过互联网交易时,为建立安全的、管理的环境起至关重要的作用。

    (5)兼并与收购的在整个经济中的风行。卷入并购浪潮的公司,不仅希望通过并购使集中于他们的核心竞争力,而且希望在转移资产和整合业务单位上获得更大的灵活性。

    (6)追求离架软件包(off-the shelf packaged software)的趋势。分析家认为,公司寻求减少花费在完成公司软件项目和降低其成本上的时间。更多的公司舍弃传统开发的应用程序,而选择离架软件包。这一趋势为ASP的发展提供了空间。

    ASP发展的障碍

    尽管ASP的发展存在着众多的机会,但仍然有许多障碍。其中最为重要的是网络的安全和可靠性。外包的公司必须确信它的关键信息数据不为外界所知。软件许可生产商需要随着ASP日益流行而做出改变。ASP是否能够从软件销售商那里获得灵活的许可协议,然后向其用户出租呢?当然,当前每一个最终用户都必须与ASP谈判以获得使用许可的现实将会发生改变。
   
    另一个障碍来自流动的劳动力。随着笔记本电脑的日益普及,ASP将必须在强调日益突出的安全问题的同时,也对在外办公的员工的独特需求重点考虑。同时,ASP将会努力成为全面的服务提供商,向客户提供复杂的应用程序包(ERP,SCM,CRM,等),这样用户就不用再向其他的ASP购买产品或服务了。显然这不是一项容易的工作,需要由一个规模较大的企业来完成。

    最后,一旦公司已经大量投资到硬件、软件和人事上去,再想变动就会有较大的阻力。因此需要一定的时间来改变这种情况,但是,当价值主张显示快速转变更有效率时,ASP最终会奋力开拓进入该市场。

    结论

    简而言之,广泛的宽带通讯网络的发展,极大的改变了各商务公司的增值流程的定位。ASP通过提供在线软件出租,充分利用了最新的节省成本的ERP,SCM,CRM以及电子商务软件解决方案。ASP市场的发展看起来前景不错。但是,网络安全和软件的许可问题是阻碍ASP发展的主要障碍。同时,所有的市场参与者—包括服务的买者和卖者----将认真评估ASP价值主张的成本和收益,以避免失败并充分利用基于网络的最新的软件。但我们把所有的因素都加以考虑后,ASP的前景似乎不那么一片光明了。必须冷静的对待ASP的产生、发展与兴盛,要知道ASP只不过是网络经济的一道风景线而已。

 

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