我的一些美国朋友最近向我指出，用我那蹩脚的英语所做的咨询建议（tip）很难令即使一般的美国人满意。

    本着成为最好的合作伙伴的精神，朋友明智的建议我采用一个称为“小费表”的东西，它是由Ketchum, ID 的Target Promotions发明的。

    这已被证明多少是个奇迹。现在，不象以前那样私下里问的那些令人头痛的问题-----小费到底是10%、15%还是20%，然后总的小费是多少？-----小费表会立刻给出答案。

    小费表可以令人皆大欢喜：即时回答，侍者欢欣，并为以后的查阅提供安全保证。

    以下就是我提供的小费表（特别是为SVP商务开发部门的同志们，以及新建ASP.COM应特别注意），当ASP与潜在客户、合作伙伴、投资者、新闻媒介等进行沟通产生激烈争论时，可以用该小费表化解矛盾。

    ASP小费表声明#1----这是一个后ERP时代。现在，十年前对ERP相关项目的投资所产生的结果越来越不令人满意。然而，主要的不满并不是来自ERP软件公司本身，而是来自与这些ERP项目相关的咨询、系统整合、外包以及专业服务提供商。

    ASP小费表声明#2----ASP供应商所面临的机会是，为一层（tier-one）的服务公司的产品提供解决方案。ASP的机会则是与方案提供商的领导品牌相抗衡，而不是屈服于他们。不要模仿，要去消灭它们。

    ASP小费表声明#3----不仅仅是技术甚至管理的问题，ASP的出现标志着IT产业新的价值主张。有人预言，IT所产生的竞争优势仅仅是一个幻觉。它是由技术提供商宣扬的神话，并由热心的投资者和购买者组成的经济体加以支撑和维持。在那些ROI更易实现的地区，ASP应该以更低的成本发送具有竞争优势的比价，以方便资本的投资。

    ASP小费表声明#4----现在大多数的顶层方案提供商拥有一些用于开发ASP浪潮的产品。但是很少明白（或更为准确的说，承认）ASP对他们当前的商务模型构成根本的威胁。那些承认这一点的公司 ，是一些90年代中期在美国西海岸从事战术型开创工作的无名公司，它们感觉到了新生代的存在。但是顶层方案提供商并不希望ASP模型的运行，新一代的ASP 与这些方案提供商合作将会是一件耗资巨大的错误。毕竟一山难容二虎。

    ASP小费表声明#5----整合的情况如何呢？福特汽车公司有55，000个系统，这值得你反复考虑，55，000！其中多大比例是以有意义的方法整合的呢？答案是7%，这也值得你反复思考。但是，令人欣慰的是，整合在过去就不是一个障碍，在未来也不是。

    ASP小费表声明#6----安全问题如何呢？对犯罪的恐惧比犯罪本身还要厉害。在一个日益网络化的世界里，我们越来越多的通过网络来进行交易，黑客、计算机病毒、网络崩溃等要命的问题时刻令人心惊肉跳。

    ASP小费表声明#7----带宽的问题如何？2001年将是ASP年。ASP不是ERP的一部分，而是从ERP世界过渡到互联网世界的里程碑，在2001年这一切将变为现实。从网络上提供的应用软件可以在当前的带宽上飞驰（就更不用说未来的带宽了，那时速度将达到今天无法想象的地步），这是ERP软件所无法比拟的。

    ASP小费表声明#8----租赁不再是真正的交易，购买将更为便宜。从日常的生活中我们会真实的感觉到这一点。租用一辆汽车将比购买更为昂贵，租房子也比买房子更贵。软件租赁的概念并没有像有些人所设想的那样由星星之火，达到燎原的程度。

    ASP小费表声明#9-----当ASP 以新的方法做新的事情时，ASP模型就产生了巨大的推动力。新事情是指，中立的应用软件商务服务以交易费的方式获取收益。过去三年里ASP市场也仅仅是新瓶装旧酒（通过管理公司以新的方式发送ERP软件）。这仅仅是刚开始，真正的行动马上就要开始了。

    我希望这个小费表能像对我的启发那样对你也大有裨益。从中获取真正的灵感，那么这篇文章就物有所值了。