1999年ASP模式推出后，ASP市场发展非常迅速。据Gartner Group估计，全球ASP市场将达到220亿美元，ASP市场每年的增长率将高达70.3%，从而使ASP服务成为IT服务领域增长速度最快的部分。 
 
    ASP概念进入中国后受到IT界的广泛关注，业内多家公司（包括ISP、ICP、ISV、SI等）纷纷根据自己的优势针对ASP提出自己的定位、产品及解决方案。对企业而言如何适应快速发展变化的Internet，快速有效地建立基于Internet的业务系统是提高竞争力的焦点问题。“网络做媒 ，软件搭台”，ASP的好戏就此开场了。 
 
    ASP需求的产生与背景 
 
    1.传统企业如何实施信息化 
 
    传统企业的信息化建设过程，主要采用内部建设的方式，典型流程为：采购网络设备、服务器设备，系统集成企业内部的信息系统基本架构，而后针对具体业务内容，自行开发或采用ISV的Client/Server结构应用软件，部署类似ERP、SCM、CRM类的应用。 
 
    传统企业信息化建设存在的不足之处： 
 
    企业需要购买大量的网络设备、服务器设备和存储设备； 
 
    企业需要保持一定数量的IT技术人员进行开发、维护、升级、管理，TCO费用较高； 
 
    企业信息系统的应用人员需要进行相应的培训； 
 
    大型企业信息系统建设项目论证、系统设计、项目实施周期较长； 
 
    对于大量的同样需要信息系统的中小企业，无法承担如此高的费用。 
 
    从商业的角度来讲，信息系统的建设可以提高企业的业务运作效率、节约成本、规范管理，但信息系统的建设并非企业的核心业务，因此将信息系统的建设与维护进行资源外包成为必然的趋势。 
 
    2.ASP模式为信息化带来什么 
 
    企业电子商务的发展推动了基于Internet的企业信息系统的发展，从而产生了ASP应用模式。ASP通过Internet向企业用户提供业务应用系统，由ASP负责系统的建设、维护、管理与升级，企业以租赁的方式获得应用系统的使用权。ASP应用模式可以简单地概括为“软件变服务，服务走网络”。与常见的资源外包方式所不同的是，ASP模式的系统建设、维护、管理与升级主要集中在ASP一端，而常见的资源外包方式中，以上工作主要还是集中在企业内部。ASP模式具有以下优点： 
 
    ASP模式可以快速为企业实现IT解决方案，项目周期明显快于传统的企业信息系统建设； 
 
    由于ASP模式中的系统建设、维护、管理与升级都由ASP统一实现，因此大大减轻了企业内部IT技术人员的工作； 
 
    利用ASP提供的技术、服务，可以有效降低TCO（总拥有成本）。据统计，成本的节约可以达到20%到45%； 
 
    ASP模式基于Internet，客户端平台主要是浏览器，所以操作人员不需要专门的培训； 
 
    中小企业也可以获得传统大型企业才能拥有的昂贵的信息应用系统。 
 
    3.ASP企业信息化的外包 
 
    目前的ASP主要针对企业市场，采用远程租用的方式，所提供的服务可以是集成硬件、软件和网络技术来为大中小各类企业提供应用解决方案；也可以是安装、配置、定做和管理定制的封装应用软件；有些ASP甚至可以提供商务处理咨询和外包服务。 
 
    ASP不再试图通过Internet提供为企业网设计的传统客户机/服务器应用，而是创建适合Internet传送的应用。因此它能够更好地提供可伸缩和定制的应用，更容易与其他系统集成。除了最初的标准软件以一对多的方式租赁使用之外，新的ASP应用模式还增加了个性化的服务。个性化服务从某种意义上说更接近于传统的应用软件系统开发，用户仍然要为软件开发支付一笔可观的开发费用，所不同的是系统赖以传输数据的载体是开放的Internet。目前国外有观点认为，ASP最适合的应用领域是财务、电子商务和客户关系管理；国内专家则认为，在人力资源管理上ASP也可以有所发挥。此外，新的信息传输技术的应用也为ASP弥补了Internet带来的一些不足，比如VPN可以保证数据的安全性，有利于吸引一些对安全性有更高要求的用户；宽带技术则使更快的速度和更丰富的功能成为可能。 
 
    与此同时，在实施ASP中企业管理者经常会有以下疑问： 
 
    ASP服务是否可靠与可信（Utility等级服务、SLA服务标准、协议与保证等）； 
 
    业务数据与商业流程的安全性（是否可以象信任银行那样信任ASP服务提供商）； 
 
    是否将我的未来外包出去？如果IT对我未来的发展至关重要，是否需要提升自己的IT竞争力？ 
 
    ASP提供商的区域支持能力如何？ 
 
    能否使用最新技术，价格是否合理？ 
 
    当然，ASP并不是包治百病的良方。对于银行、证卷业恐怕就不会轻易选择ASP来运行自己的主业务系统。企业规模、行业不同以及信息化水平都是衡量ASP是否适合的重要标准。看看ASP厂商是如何实施解决方案助力企业信息化建设，或许会得到一些启示。 
 
    ASP解决方案写真 
 
    1.用友分销体系解决方案 
 
    (1)海菱信息化动因分析 
 
    宁波海菱电器有限公司成立于1994年，现有员工近千名，目前的产品主要有食品搅拌机、榨汁机、全自动豆浆机等，2000年其销售额达1亿元。作为一家制造型的企业，产品技术和研发是基础，产品销售则是最终目标，所以企业信息化的核心目标是：理顺企业管理流程为销售服务。 
 
    海菱目前在全国有近1000个销售网点。以前海菱在销售环节上出的问题比较多，给公司造成了很大的损失。因此，海菱制订出一套规范的业务流程，来监督管理下属的各地办事处。海菱改进流程的结果是实行“两级管理一级核算”的体制，总公司进行独立核算。在各地的办事处只负责销售，记录销售费用，客户与总公司直接结算。 
 
    这种方式堵住了管理上漏洞，只是手工重复的劳动比较多。海菱总公司和办事处之间的信息交流，以前是通过电话、传真、电子邮件方式实现的，各办事处手工录入的大量数据传到总公司后，汇总处理时仍然需要再次重复录入，工作量极其繁重，处理效率非常低。同时，由于人工汇总存在较大的计算出错可能性，因此上报给企业管理层的销售汇总数据的可靠性和及时性都比较差。而且在手工管理模式下，每周只能进行1～2次销售汇总数据的统计和报告，无法实现对办事处存货、客户应收帐款等明细数据的实时额度控制。 
 
    (2)用友分销管理系统解决方案