根據經濟部方面的評估，台灣目前已至少有68家業者進入ASP產業領域，未來仍不斷會有來自ISV（Independent Software Vendor）、SI（System Integrator）、甚至ISP、固網方面業者的加入。

    ASP既然利用Internet提供軟體及加值服務，故以對象之性質來區分，與其他電子商務一樣可以分為B2C與B2B兩種市場。而在線上付費機制與頻寬問題尚未解決之前，一般網友無法安心而方便地在線上支付大小金額，軟體下載也經常耗費大量時間，這些因素均會影響到ASP-B2C市場之擴大，這也是目前全世界ASP主要服務均以B2B市場為主流的原因。

    ASP介入B2B市場的三大主要業務

    以市場現象觀察，目前ASP進入B2B市場時，以三種業務區隔最受重視，競爭也最為激烈，包括提供建構EC 網站軟體與服務、提供企業與企業間交易之軟體與服務和提供企業內部作業用軟體與服務，於以下分項探討之：

    1. 提供建構EC 網站軟體與服務

    許多中小企業對於從事電子商務均有相當高的意願，但由於在資金、技術、人才等各方面資源的不足，往往不得其門而入。許多ASP廠商著眼於此一市場的潛力，均開始提供線上建構EC Web Site之軟體與服務。

    2. 提供企業與企業間交易之軟體與服務

    對於企業用戶而言，利用ASP之服務進行與特定或不特定供應商進行交易具有相當的吸引力。與過去EDI的專線或專屬架構系統相較，不僅在初期能節省龐大的系統開發成本，就連後續之管理、操作亦不需專屬人力，在目前資金與人才資源越來越緊縮的經營環境下，較能吸引廠商導入。此外，由於使用Internet 瀏覽器介面，不僅可以把交易對象擴展到全球，主事者亦可以不限地點進行線上交易的業務。

    B2B交易之三種ASP需求型態

    以企業用戶所能利用服務的層次區分，目前此類ASP業務主要可以分為三種需求型態。

    I. 「EDI下單型」ASP服務：

    為了發揮ASP事業模式的最大力量，經營此一需求區隔市場之廠商除了基本的EDI服務外，均另外提供多樣的相關服務以因應客戶之需求，如GE Information Service發展SCM(Supply Chain Management)軟體，IBM發展Marketplace，還有其他廠商加上線上電子目錄，甚至與金流系統進行整合。

    II. 「交涉型」ASP服務：
  
    「EDI下單型」的B2B電子商務需求的前提是已經確定採購的對象，希望利用線上數位化作業進行資訊的告知、交換與確認。而進一步形式的B2B線上採購服務是「交涉型」服務，前提是採購企業在尚不確定採購對象時，希望透過ASP所提供之平台，提供「候選供應商」欲採購物品之規格，並詢問報價條件，以獲得相同格式之回報資訊，進行下單作業之比較與紀錄。通常提供此一服務之ASP也會將前者「EDI下單型」業務包含在內。

    III. 「交易市集型」ASP服務：

    過去許多採購均因為數量、時間的限制，僅能與幾家固定供應商進行交易；而在虛擬交易市集的機制上，由於訊息傳遞快速、廣泛，容易找到符合各式採購條件的供應商，因此可能促成更多企業彼此間的採購行為。

    在未來虛擬交易市集的市場中，採購企業內部系統採購行為資訊流之整合，與個別產業化與客製化之服務與商情提供，將會是兩個明顯之趨勢。能夠提供較佳方案的ASP廠商，便能獲得較高之市場佔有率。

    3. 提供企業內部作業用軟體與服務

    I. ERP大型軟體與服務：

    過去有能力負擔ERP軟體與服務費用的幾乎都是大企業，為了開發中小企業市場，ERP廠商希望透過ASP軟體租賃的方式降低使用者門檻，然而由於ERP本身需要針對企業的營運特性而和原本的資訊系統進行高度整合，因此ASP「一對多」的服務模式仍舊需要適度的客製化才能發揮最高的效能。

    II. CRM、Groupware、會計、人事財務等個別業務領域軟體與服務：

    CRM或許不需要如同ERP軟體那樣需要高度的客製化語系統整合，但以最近的發展趨勢來看，如Siebel System這樣具代表性的CRM ASP為了讓其產品更有效率，已經逐漸將產品方展路線與Back-office ERP做整合，未來可能形成另外一種類似Universal Business Application的更大的軟體，而CRM為在其中的一項選項產品。

    Groupware：企業為了讓內部成員分享共同情報，以ASP方式導入Groupware是另外一個功能性軟體與服務需求。 會計、人事軟體與服務：對於中小企業而言，與ERP等大型軟體相較，會計、人事軟體在成本上是可以較輕鬆使用的，而為了節省MIS部門與相關軟體建制、更新的費用，透過ASP的租借市場正不斷擴大之中。

    III. 功能性辦公室軟體工具與服務：

    到目前為止，美國有一些ASP如ESoft Global、FutureLink，搭配著其他軟體服務，提供其客戶功能性辦公室軟體工具，但這樣的ASP在今年起將遭遇到非常嚴格的競爭壓力。壓力其中之一來自於Sun Microsystems宣布將在網際網路上提供其StarOffice套裝軟體，而另外一個更大的壓力是來自於本領域佔有率最高的廠商Microsoft。

    Microsoft也宣稱，將透過FutureLink、Micron Electronics幾家固定的合作廠商提供Office系列套裝軟體與Exchange軟體，如果其他競爭廠商無法提供更具利基性的產品，業績勢必大受影響。

    台灣ASP市場成長之關鍵要素

    台灣廠商長期以來扮演全球最重要的供應商角色，面對採購流程上游的客戶、下游協力廠時，如能藉助最有效率的資訊工具，整合、提供最快的金流、物流等情報，便可以完成在整個供應鍊上最大的價值，而ASP未來思考重點便是如何對其各式的需求，提供「有效率的資訊工具」。

    此外對ASP而言，尚有許多課題有待克服。其中頻寬等硬體問題尚易解決，定價策略如何設定、與軟體開發商的使用權益如何協調等，這些遊戲規則亦可在實際運作過程中確立模式，但最花時間的也許在於目標客戶的觀念問題，要讓客戶將公司內部之營運資料對外託管，除了強大的保全技術、與明確的責任義務界定外，明顯的企業效益提升應該是最有力的說服力量。