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印度:电子家教成为新兴的外包产业

    近年来,印度在信息技术外包和商业程序外包领域收入颇丰,年均收入一直保持着30%的增长速度。预计到2010年,印度在该领域的总收入将达到600亿美元。红红火火的外包产业正激励着印度企业界人士的“外向型”创业热情。有迹象表明,印度有关机构正在将外包业务扩展到电子家教领域。

    美国市场引发商机

    美国政府通过的“不让一个孩子落伍”的教育行动计划首先让印度创业者看到了电子家教行业的大好前景。这项行动计划要求学校和家长提高孩子的教育水平,并规定到2014年,美国境内每一所学校的中小学生的及格率要达到100%,否则学校将失去政府的经费支持。

    众所周知,美国基础教育水平一直相对较为薄弱,通常中学生的及格率仅能达到60%,因此该计划一出台,美国的家教市场行情迅速升温,每小时的家教费用涨至40至100美元。在这种情况下,一些家长便将目光投向了家教费用较为低廉的美籍印度人。消息传到印度本土,一些创业者便试图抓住这一总额高达20亿美元的市场商机,纷纷建立起自己的电子家教公司,并通过网上对远在1.6万英里之外的美国学生提供家教服务,费用比美国本土低得多,每小时仅收20至30美元。

    电子家教补充师资

    美国境内师资严重不足,对刚刚起步的印度电子家教产业起到了推动的作用。

    据美国劳工统计局最新发布的报告预测,美国将有一大批教师在今后一至两年内离开教育岗位,在加利福尼亚州、爱达荷州、夏威夷州、阿拉斯加州、犹他州和新墨西哥州等边远地区的学校,这种情况更为严重。另外,从2004年至2014年的10年间是美国教师退休的高峰期,从而进一步加剧了美国师资短缺的严峻程度。 

    欧洲的教育水平同样不容乐观,一项对英国境内432所学校展开的调查显示,仅有一半从事物理教学的教师接受过大学教育,一些持有生物学学位的教师不得不被安排到物理教学上来。这一现状同样也激励了印度电子家教产业的增长,一些印度电子家教公司已经将触角伸向了欧洲,其收费水准要比美国低廉许多,仅为每小时15欧元。鉴于欧洲通常的家教收费标准为每小时30欧元,印度公司提供的低廉的电子家教服务使得欧洲的家长们趋之若鹜。

    供需失衡潜力待挖

    尽管如此,刚刚兴起的印度电子家教产业远远不能满足美欧巨大的市场需求。据统计,仅在美国,预计大约有7700万学生可上网接受电子家教服务,每天可接受该服务的时间总数约为1200万小时,但是印度公司目前每年提供的电子家教服务仅为10万小时。相比之下,印度公司目前提供的服务仅是冰山之一角,可挖掘的市场潜力十分巨大。

    同样的问题还反映在学科的教学方面,目前印度公司提供的电子家教服务仅停留在数学和物理学科。据了解,美国学生对历史、地理等其他学科也有家教需求,但是由于种种原因,印度公司却涉及不多,在该领域同样具有可供挖掘的商机。

    电子家教业的兴起大大提高了印度教育工作者的收入水平。目前,进入这一行业的印度教育工作者主要是通过以下两种方式提供电子家教服务,一是加盟电子家教公司,由公司提供客户,每天工作时间为8个小时,月收入约为2.5万至3万卢比;二是在家中直接上网与客户联系,按每月工作20天,每天工作4小时计算,月收入最少可达到2万卢比。即使这样,其收入水平也是学校教师的2倍之多。如此高水平的收入,可以说是印度电子家教业得以迅速兴起的又一重要原因。

 

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