“尽管已经引起媒体的大量关注，但业界对于目前国际上外包及离岸生产的发展程度尚无确凿数据。”
经合组织（OECD）新近公布的一份报告中这样写到。
关注主要集中在外包或离岸生产是否会对欧美众多的产业工人构成失业威胁，以及敏感的商业情报是否会被西方的银行提供给境外竞争者。
上月，英国的一份小报《太阳报》曾声称，该报从为某印度外包商服务的一中间人处获得了上千家英资企业的银行账户详情。
两天后，《华盛顿邮报》以“印度外包企业面临欺诈危机” 为题报道了此事。
没有人清楚外包究竟发展到了何种地步、有多大的规模。
毋庸置疑的是，今天外部供应商（其中一部分来自海外）做了许多企业过去自己做的事情——从运作提供客户服务的呼叫中心到薪资计算、软件工程设计甚至是研发。
此前，咨询公司的智囊机构麦肯锡全球研究所发布了一份题为“新兴全球劳动力市场”的报告，开门见山地指出，迄今为止有关外包的争论一直充斥着奇闻轶事而非事实。
