现在软件外包市场的一个明显趋势是：客户更希望把高端到底层的整体外包项目由一个企业承担。
在巨大的软件外包机遇面前，北京、上海、深圳、大连等城市基本上处于竞争或竞赛状态——争做“软件之都”，各地
的软件外包企业之间也基本上是各自为战和单打独斗的状态。然而现在，情况发生了转变。
11月30日，大连海辉软件、北京天海宏业和深圳科森等3家公司宣布正式合并，共同组建海辉国际集团。新组建的海辉集团将拥有员工1800多人，在北京、大连、上海、广州、深圳、香港及波士顿、亚特兰大、东京、大阪等地拥有子公司或办事处。这一合并是首次突破了地域“界限”的外包企业之间自发的合并。
“国内软件外包企业大都规模较小，多是单打独斗，而且‘窝里斗’的现象时有发生。”一位从事软件外包业务的人士对记者说。
现在软件外包企业之间重组整合，标志着我国软件外包行业将步入一个重组整合的新阶段。
市场酝酿洗牌
“是市场逼迫我们进行合并的。”担任合并后的海辉国际（集团）公司董事局主席兼CEO的李远明在接受记者采访时说。
原来，海辉软件主要擅长软件开发，原海辉的客户群同样有两端的需求。对于深圳的科森公司来说，在咨询服务的过程中，同样会有一部分开发任务的需求。而且现在客户更希望把从高到低的整体项目由一个外包企业承担。比如现在咨询公司只发展咨询是不行的，客户需要拿出真正的有成效的解决方案，提供完整的服务这是必然的趋势。
外包市场的需要促使这三家在各自领域有优势的外包企业走向联合。“合并后的新海辉，将弥补以前在咨询、策划和测试服务方面的不足，使‘为客户提供一站式交付服务’的承诺变成事实。”李远明说。
在合并之前，大连海辉软件与北京天海宏业均为“中国软件欧美出口工程”第一批试点企业，客户包括了多家窗体顶端世界500强企业。科森也是国内最大的基于Oracle技术的ERP解决方案和咨询服务提供商之一。这次合并，将使海辉集团进入外包行业前3名。合并后，海辉集团可能谋求在海外上市，英特尔投资、IFC、日本的JAFCO、美国环球等都是海辉的股东。
实际上，促使外包企业整合的还有另一个背景——很多日本发包客户也在整合承接项目的外包企业。
记者不久前获悉，国内原先有60多家软件企业给日本NEC公司做外包，而现在NEC决定整合战线，只把外包单子交给10多家有一定规模的大公司。
“其他日本客户也都有了指定要求，有了固定的大外包商。”NEC公司一位负责软件外包的人士告诉记者。
据著名咨询公司罗兰·贝格对软件外包市场调研分析，由于对中国外包企业缺乏足够了解，很多跨国公司的外包都是以试验性的小项目开始的，在取得成功后再扩大规模。
“日本发包公司在重新审视它们的外包策略，如果有太多的外包商，它们的管理就会很乱，管理成本也会上升。所以，它们也在寻找哪种外包开放模式更为有效，整合外包商是必然的。”上面的那位长期从事软件外包业务的人士说。
显然，项目发包商对承接项目的外包公司的整合，会促使软件外包市场经历优胜劣汰的洗牌过程。
呼唤企业“做大做强”
据微软亚洲工程院院长张宏江博士介绍，目前从软件外包来看，印度已经占世界外包市场的34%，中国只占到2%，而爱尔兰只有500万人口的小国家却占了30%。这样分布格局的一个根本的原因在于国内IT外包企业规模普遍非常小，现在我们企业仍然主要集中在日本市场，而在欧美市场我们的占有率非常小。
根据罗兰·贝格的报告分析，目前中国的外包业务主要集中在相对低端的数据处理和软件编码。这种情况显然与国内企业的能力有很大的关系，缺乏高端人才也是一个根本原因。
在软件外包中，更大的市场和更高的利润集中在欧美。而对于希望承接欧美软件外包大单子的企业而言，要求500人的规模成了一道“铁门槛”。
据估计，中国目前有数百家从事软件外包的企业，但规模大多集中在数十人至数百人之间，而印度很多知名软件外包公司，比如Infosys、TCS、Wipro 和Satyam等员工数均在万人以上。
张宏江博士认为，要想在软件外包市场获得更大的份额，需要国内软件产业能够形成几个像印度Infosys这样规模超过万人的企业。
目前，国内也正在掀起一场组建外包巨头的浪潮。
由发改委牵头，中、印、美三方正在就合资组建国内最大的外包航母展开谈判。国内部分软件公司也在与美国或印度的企业接洽，以期展开更深入的合作。大连华信、中软国际等国内软件外包企业也早就萌发了“做大做强”的意识和行动。
10月10日，大连华信获得了来自微软等数家公司1500万美元的投资。华信表示，这些投资除了扩大现有业务、加强人才培养和研发之外，还会增加收购、兼并的投入。
“目标是要继续做大做强。”大连华信计算机技术有限公司总经理刘军对记者说。大连华信从1996年创业之初的几十个人发展到了现在近2000人。华信今年引进了NEC软件和微软成为新股东，目前正在进行海外上市的冲刺。
中软旗下的中软国际与微软、国际金融公司签署投资协议，微软将对中软控股的中软国际进行战略投资，总投入金额计划达到2000万美元。国际金融公司也将向中软国际投资1500万美元，据介绍，这些资金投入将会大幅提升中软及中软国际的软件外包与服务等核心业务能力。
我国外包行业在呼唤旗舰企业，外包企业也在朝着“做大做强”方向努力。然而，在软件企业通过并购整合做大做强的过程中，一个不可忽视的问题是，企业的整合资源能力和管理能力能否跟上去。
新支持政策不久将出台
为了表示对软件企业做大做强的支持，信息产业部副部长娄勤俭专程参加了新海辉合并成立的发布会。在会上，娄勤俭透露，目前国家相关部门正在研究制定相关的政策，扶持一些重点企业成长壮大。
娄勤俭在讲话中指出：3家公司之间的战略重组及联盟，使得相互之间取长补短，提升了竞争实力，这符合当前产业发展的方向。作为政府部门，对企业做大做强的举措给予支持。
娄勤俭表示，作为信息产业的重要组成部分——软件产业，一直是中国信息产业主管部门高度重视、关注的一个产业。2000年，国家出台了“18号文件”，旨在通过政策扶持的方式来创造一种良好的环境，使得软件公司能够蓬勃发展起来。娄勤俭说：“我认为是一种播种阶段，能够给软件公司提供一些很好的底肥，让软件公司在这里面自由地成长壮大。”
娄勤俭认为，产业发展到现在，要想能够进一步提升，关键是要做大做强企业。因此，政府还要建苗扶持、优先扶持一些具有竞争力的企业。在创造环境方面，比如，如何吸引风险投资的问题，在原来的“18号文件”上并没有落实得很好。当企业逐渐发展壮大后，对资本的需求比较大。而新政策会通过创造环境推动风险投资的介入。另外，在科技上的投入，国家科技经费的投入将逐步改变过去的做法。
“原来的环境是大家普遍都要发展，现在的环境可能要创造的是建苗，使好企业能够有一个更好的发展环境。”娄勤俭透露，国家正在酝酿新的政策，研究在WTO环境下扶持一些重点企业成长壮大，为企业自主创新创造环境。“目前相关的文件正在起草中，相信很快就会出台。”
