on demand CRM公司RightNow今天宣布，IP语音软件领先者Pactolus选择RightNow做为其商务快速发展的保障。

    Pactolus选择RightNow CRM做为其客户关系管理战略平台是源于其突出的功能和on demand模式。

    通过使用RightNow CRM, Pactolus在无需购置、安装、维护IT架构的条件下即可使用全功能、企业级的CRM环境。

    Pactolus在过去三年的成功和对RightNow Service?的满意也是其此次继续使用RightNow的主要原因。

    Pactolus市场和产品管理副总裁Ken Osowski说道：“RightNow CRM将帮助Pactolus更好地管理与客户之间的沟通。

    更重要的是，这套系统还使我们无需购买昂贵的传统软件，无需进行耗时耗力的维护。”

    RightNow CRM由三个紧密联系的部分组成：RightNow Marketing?, RightNow Sales? and RightNow Service?。

    Pactolus使用RightNow Sales来自动化和管理其销售流程，包括机会管理，预测，以及报价生成和发送。

    Pactolus使用RightNow Marketing来自动化和人性化与客户进行沟通的方式。

    与此同时，Pactolus继续使用RightNowService来为所有渠道的客户提供快速有效的技术支持。