印度Bharti Tele-Ventures公司和IBM签订了一项为期10年,价值$7.5亿的外包协议。
在协议中,IBM将维护在新德里的电信服务提供者的硬件、软件和IT服务,包括账单系统、CRM、数据仓库、电子邮件系统和Intranet服务。
IBM说它还将强化和Bharti的数据中心以及IT帮助平台的合作,加强它的灾难恢复能力。
IBM和Bharti在一份声明中说,两家公司还将联合开发和推广IT和电信服务。
整个协议在前五年大概提供价值$2.5亿到$2.75亿的服务,在10年的服务期内,总值可能达到$7亿到$7.5亿。
IBM全球电信行业领域副总裁Joseph Ziskin认为这项协议源自IBM在电信领域几份最近的研究公告。
他说:“我们和Bharti都认识到在电信领域有一种新的商业模式正在出现。”