外包是IT市场内最热门的领域之一，各种来自不同渠道的供应商正涌入这个市场；但其中只有很小一部分具备成功的基础。

    北欧IT外包业务价值40亿欧元，其增长速度也很快。

    预计几年之后外包业务将占整个IT服务市场的一半。

    显然，其他IT服务将受到影响——尤其是系统集成及其他项目相关服务。

    虽然IT标准化程度越来越高，但实现的功能基本上还是与以前差不多的。

    外包只是一种新的合同与交付形式，它对供应商的要求提高了。

    另外，相关硬件与软件的销售也受到了很大的影响。

    因为外包供应商拥有IT系统，所以并不是最终用户决定使用那种硬件，也就是说外包供应商成为实际上的消费者。由于外包供应商采购量大、技术能力强，他们会压低价格，不考虑购买附加服务等。

    销售渠道的压力会上升，制造商、分销商、经销商的传统模式也将面临更多的困难，因为分销商、经销商只是“搬运工”而已。

    现有的IT供应商都看到了外包市场的潜力。

    因此，一些IT供应商正考虑将他们的业务重点转移到IT外包上来。但是，极少供应商拥有成功的基础。在未来的几年内，我们肯定会看到一些制造商、经销商的失败。