根据META集团最新的一份报告《Outsourcing Desk Reference》显示：70%的IT机构已经实现了外包，估计到2006年，该比例会接近百分之百。

    为了帮助CIO和他们的机构通过外包评估过程，META集团还在该报告中设计了称之为外包生命周期的方法。

    META集团的外包生命周期是一个经过测试和证明的过程，它有助于决策制定、外包商选择、现有关系管理。

    这个过程包括以下几个步骤：

    在进行任何外包活动之前，在组织内部设立正确的期望；

    确定企业的短期和长期业务目标及相关风险；

    选择外包商，他能通过生命周期满足企业的业务目标；

    进行合同谈判，要求服务水平必须和主要业务目标相一致；
 
    在整个合同生命周期中，通过一支强而有力的专业化团队，管理与外包商之间的关系。

    外包是一个长期的决策，企业应该对此做出仔细的判断和考虑。报告同时也列示了外包管理存在的一些最普遍的误区：

    IT支出能够自动缩减；

    外包商有着最好的实践经验；

    外包商比内部IT更好、更快、更廉价。