目前保险、银行、技术以及通信行业内的许多知名公司已经将他们的一些白领型的行政工作和客户服务工作转包给到了亚洲，比较多的是转移到了印度。

    来削减成本。尽管如此，美国的四个州仍然正在考虑立法禁止将本州的数据处理合同外包给发展中国家。

    据英国《星期日电讯报》5月26日的报道，这些正在考虑限制工作外包的州包括新泽西、马里兰、康涅狄格以及华盛顿州。

    这个报道同时也表明了对于英国的呼叫中心的关注，目前呼叫中心业在英国是拥有6000个站点、500,000员工的重要行业。

    专业顾问服务公司Mitial Research公司据此预测英国的大型呼叫中心中可能有1/3被迫关闭，90,000人失去工作。

    报道同时也指出，美国的通用电气公司早在10年前就大胆的将数千份内勤工作转包到印度。

    目前该公司仍然处于外包的前列，拥有11,000名印度的员工。

    四大会计师事务所之一的德勤的咨询分部董事Chris Gentle评论道，“如果说中国正在成为世界的加工厂，那么印度就是世界的内勤中心。”

    德勤预计在未来5年内，2百万份财政服务方面的工作将可能从发达国家转入发展中国家。所有国家中服务工作转包将达到4百万份。