虽然IT外包服务的增长速度没有前几年快，但IDC仍然对IT外包服务市场的前景持乐观态度。
 
    IDC在最近的一项研究中发现，全球最大的100个外包合同的价值都在0.8亿美元到50亿美元之间，合同价值越高，涉及的IT服务范围越广。其中，43％的合同价值在0.1亿美元到0.249美元之间。 

    这是一个很大的进步，因为那时候0.1亿美元的合同就算最高额的合同了。

    IDC IT外包项目的经理David Tapper说：“现在低迷的经济环境对IT外包供应商来说是一个大好机会，他们可以趁机通过高效、经济的外包服务来扩大客户群。

    我们预计在未来的20年里，随着经济的缓慢复苏，企业的外包需求将渐渐上升，IT外包市场的增长将进一步加快。”

    在IDC的这项新研究中，主要的发现有如下几点：

    IT外包合同价值比较高的地区是在美国。

    银行、中央政府、通信传媒这三个行业主要外包了信息系统的维护。

    10亿美元级别的合同数目有所增加，有11个合同进行了签署，比2001年的8个增加了37.5％。
 
    第一梯队的IT外包供应商（比如IBM全球服务，EDS，CSC）赢得了54％的最高额的合同。它们能够提供多种外包服务，在多个国家有分公司，以高端市场为目标市场，市场竞争力十分强大。

    签署高额外包合同的公司往往是那些大公司（有1万人以上的员工）。