工业专家昨天预示，在今后的三年里，几乎所有的公司将外包核心业务责任。

    根据一份来自Meta分析师集团的新报告-外包办公参考-显示，大约70%的公司现在正在使用外包，几乎所有的公司都将采取这一模式。但是该分析公司建议，外包是一项长期的决议，需要谨慎使用。

    Meta集团外包和服务供应商策略的主任及副总裁Dean Davison提醒道：“在请外包商来之前，第一步应该清楚简要地表明初步的商业目标。

    不要让外包商来选择或商议你的第一步计划。”“最重要的是，期望值应当现实而且超前。不正确的期望值是为什么外包安排总是失败的主要原因。”

    报告还提醒公司，不要陷入一些“关于外包安排可以达到怎样的效果的最普通的误解”中，包括指望IT费用会自动降低，以及海外的卖主会提供巨大的节约。

    那样的情况可能会发生，但是不能保证。”“在基准工具的帮助下，公司需要估计与外包有关的风险，将这些风险控制在内部解决。”

    Meta高级副总裁、数据服务和出版研究主任John Luc Alarcon补充道：“公司正在开始意识到，从外包和卖家关系管理上提高价值将会产生真正的商业利润。”